
الصحة اليومية
·13/10/2025
تقدم شركة Electronic Arts غصن زيتون للاعبي Battlefield 6 الذين واجهوا إطلاقًا محبطًا بسبب انقطاع الخدمة في تطبيق EA. تسببت مشكلة كبيرة في منع بعض المستخدمين مؤقتًا من الوصول إلى لعبة التصويب المنتظرة بشدة، مما حال دون وصولهم إلى أوضاع اللعب الجماعي أو الحملة. استجابةً للمشكلة الواسعة الانتشار، والتي اعترف بها حتى شخصيات بارزة في الصناعة بأنها "محرجة"، تقوم EA الآن بتعويض اللاعبين المتضررين بمكافآت داخل اللعبة.
عانت لعبة Battlefield 6، على الرغم من إشادتها كواحدة من أفضل الأجزاء في السلسلة وتحقيقها لأعداد هائلة من اللاعبين، من خلل فني كبير عند الإطلاق. منعت مشكلة "الشراء للعب" داخل تطبيق EA أصحاب اللعبة الشرعيين من الوصول إليها، وبدلاً من ذلك طُلب منهم شراء محتوى قابل للتنزيل غير موجود. تسببت هذه المشكلة في إحباط كبير بين اللاعبين الذين كانوا يتوقون للانخراط في الحركة.
إدراكًا منها للاضطراب، أصدرت EA رسالة داخل اللعبة، شاركتها لاحقًا على Reddit، تفصل اعتذارها وإجراءات التعويض. جاء في البيان: "نعلم أن هذا قد يكون محبطًا، لذلك أردنا تقديم اعتذار... مع مزايا". أكدت الشركة الناشرة أنه تم إصلاح الخلل ولكنها تتجاوز ذلك لتقديم التعويض.
سيحصل اللاعبون على تطبيق EA الذين تأثروا بانقطاع الخدمة على:
علاوة على ذلك، سيحصل أصحاب إصدار Phantom Edition الذين واجهوا المشكلة أيضًا على الوصول إلى بطاقة المعركة الكاملة للموسم الثاني، مما يوفر قيمة إضافية وفرصًا للتقدم.
توضح هذه الخطوة من EA التزامًا بمعالجة مخاوف اللاعبين وتصحيح أوجه القصور الفنية. من خلال تقديم مكافآت ملموسة داخل اللعبة، تأمل الشركة في تجاوز تجربة الإطلاق السلبية وإعادة بناء الثقة مع قاعدة لاعبيها، مما يضمن مسارًا أكثر إيجابية لدورة حياة Battlefield 6 المستمرة.