Ashes of Creation تواجه رد فعل عنيف: عروض استرداد الأموال على Steam وسط نزوح القيادة وتسريح العمال

الصحة اليومية

05/02/2026

لعبة تقمص الأدوار الجماعية عبر الإنترنت (MMORPG) التي طال انتظارها، Ashes of Creation، والتي كانت تفتخر في السابق بأكبر حملة تمويل جماعي للعبة MMO في التاريخ، تواجه الآن استياءً كبيرًا من اللاعبين. بعد فترة مضطربة اتسمت باستقالات قيادية وتسريح جماعي للموظفين في استوديوهات Intrepid، بدأت Steam في تقديم استرداد الأموال لبعض اللاعبين، حتى أولئك الذين قد لا يستوفون معايير الاسترداد القياسية للمنصة.

النقاط الرئيسية

تمنح Steam استرداد الأموال للعبة Ashes of Creation لبعض اللاعبين على الرغم من تجاوزهم حدود وقت اللعب أو الوقت المحدد.
شهد استوديو تطوير اللعبة، Intrepid Studios، استقالة مفاجئة للقيادة وتسريح جماعي لاحق للموظفين.
ألقت هذه الأحداث بظلالها على مستقبل لعبة تقمص الأدوار الجماعية عبر الإنترنت الواعدة ذات يوم.

بداية واعدة تتحول إلى مرارة

جذبت لعبة Ashes of Creation في البداية انتباه مجتمع الألعاب، وبلغت ذروتها في حملة تمويل جماعي قياسية في عام 2017 جمعت ما يقرب من 3.3 مليون دولار. دخلت اللعبة أخيرًا مرحلة الوصول المبكر على Steam في ديسمبر، لكن إطلاقها الواعد سرعان ما طغى عليه الاضطراب الداخلي. تصاعد الوضع مع الاستقالة المفاجئة لمؤسس استوديوهات Intrepid ومخرج لعبة Ashes of Creation، ستيفن شريف.

أزمة قيادية وتسريح للموظفين

صرح شريف أنه استقال احتجاجًا بعد أن استولى مجلس إدارة الاستوديو المزعوم على السيطرة وطالب بإجراءات غير أخلاقية. تبع ذلك استقالة "الكثير من فريق القيادة العليا". بعد ذلك، بدأت استوديوهات Intrepid في تسريح جماعي للموظفين، مما أثر على الموظفين المتبقين. أعربت مديرة الاتصالات السابقة مارغريت كرون عن قلقها بشأن مستقبل اللعبة، مشيرة إلى رحيل "قلب وروح المنتج، فريق التطوير المذهل".

استرداد أموال اللاعبين وعدم اليقين المستقبلي

في ضوء هذه التطورات، يسعى العديد من اللاعبين لاسترداد أموالهم. بينما قد يواجه الداعمون لحملة Kickstarter والمشترون المباشرون من Intrepid صعوبات، أفاد مستخدمو Steam بنجاحهم في الحصول على استرداد الأموال. تمكن بعض اللاعبين من تأمين استرداد الأموال عن طريق تقديم طلبات مساعدة عبر دعم Steam، واختيار خيار "لدي سؤال حول هذه الشراء" بدلاً من طلب استرداد مباشر. يبدو أن هذا النهج أكثر فعالية في الوصول إلى ممثل بشري لشرح الظروف، خاصة لأولئك الذين لعبوا اللعبة لأكثر من ساعتين أو امتلكوها لأكثر من أسبوعين.

بينما ترفض سياسة Steam الرسمية عادةً استرداد الأموال في ظل هذه الظروف، يتم تقديم استثناءات في حالات مثل Ashes of Creation. يُنصح اللاعبون بالرجوع إلى منتديات المجتمع وخيوط Reddit للحصول على إرشادات حول كيفية صياغة طلبات استرداد الأموال الخاصة بهم، على الرغم من أن النجاح غير مضمون.

16-01-2026

تحسين التوازن ومنع السقوط

تعلم كيفية البدء بأمان في تدريب التوازن في المنزل. تجنب الأخطاء الشائعة مع هذه التمارين البسيطة والفعالة ونصائح التغذية لجميع الأعمار.