تجمد Outlook: التحديث الأخير من Microsoft يسبب مشاكل في حفظ الملفات السحابية

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

22/01/2026

button icon
ADVERTISEMENT

أقرت مايكروسوفت بوجود مشكلة كبيرة تؤثر على المستخدمين بعد تحديث ويندوز لشهر يناير، حيث قد تتجمد التطبيقات، وأبرزها أوتلوك، عند حفظ الملفات على خدمات التخزين السحابي مثل OneDrive و Dropbox. تضيف هذه المشكلة إلى سلسلة من الأعطال الأخيرة التي أدخلتها تحديثات مايكروسوفت، مما يسبب إحباطًا للمستخدمين ويتطلب اهتمامًا فوريًا من عملاق التكنولوجيا.

النقاط الرئيسية

مشكلة تجمد أوتلوك

بعد تثبيت تحديث 13 يناير، أفاد المستخدمون بأن بعض التطبيقات تصبح غير مستجيبة أو تواجه أخطاء غير متوقعة عند محاولة فتح أو حفظ الملفات من التخزين المدعوم سحابيًا. المثال الأبرز هو Microsoft Outlook. عندما يتم تخزين ملف PST (جدول التخزين الشخصي) على OneDrive، قد يتجمد أوتلوك، ويصبح غير قابل للاسترداد دون إنهاء عمليته عبر مدير المهام أو إعادة تشغيل النظام بأكمله. في بعض الحالات، قد لا تظهر رسائل البريد الإلكتروني المرسلة حتى في صندوق الصادر.

ADVERTISEMENT

الحلول البديلة والتوصيات

الحل البديل الأساسي من مايكروسوفت لمشكلة أوتلوك هو نقل ملف PST من OneDrive. في حين أن تخزين ملفات PST على OneDrive غير مستحسن بشكل عام خارج سيناريوهات النسخ الاحتياطي، غالبًا ما يقوم المستخدمون والمسؤولون بتكوين أنظمتهم بهذه الطريقة. الحاجة إلى تغيير سير العمل المعمول به بسبب خطأ أدخله تحديث يمثل إزعاجًا كبيرًا.

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون التجمد، تقترح مايكروسوفت التواصل مع مطوري التطبيقات المعنيين للحصول على طرق بديلة للوصول إلى الملفات. بدلاً من ذلك، إذا كان مزود البريد الإلكتروني الخاص بك يدعمه، يوصى باستخدام البريد الإلكتروني عبر الويب كحل مؤقت. ذكرت الشركة أنها تعطي الأولوية للإصلاح وستقدم تحديثات فور توفر المزيد من المعلومات.

ADVERTISEMENT

نمط مشاكل التحديث

تأتي هذه المشكلة الأخيرة في أعقاب مشاكل أخرى أدخلتها تحديثات مايكروسوفت الأخيرة. في وقت سابق، تم إصدار تحديث طارئ خارج النطاق لمعالجة فشل الاتصال والمصادقة داخل تطبيق ويندوز. تسبب خطأ آخر من نفس التحديث في رفض بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11 23H2 الإيقاف أو السكون، مما استلزم المزيد من السيطرة على الأضرار من مايكروسوفت. يشير التكرار لهذه المشاكل، خاصة في وقت مبكر من العام، إلى تحديات مستمرة في عملية نشر تحديثات مايكروسوفت.

قراءة مقترحة

12-12-2025
جوجل تُحدث ثورة في التسوق عبر الإنترنت مع تجربة افتراضية محسّنة للملابس بالذكاء الاصطناعي
استكشف ميزة تجربة الملابس الافتراضية المحسّنة من جوجل التي تتيح لك تجربة الملابس باستخدام صورة سيلفي فقط، مما يُحدث ثورة في التسوق عبر الإنترنت.
ADVERTISEMENT
24-06-2025
أليكسا+ يصل إلى أكثر من مليون مستخدم في الوصول المبكر، مما يحدث ثورة في تجربة المساعد الرقمي
وصلت خدمة Alexa+ المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي من أمازون إلى أكثر من مليون مستخدم في مرحلة الوصول المبكر، وتقدم تفاعلات محسنة باللغة الطبيعية وقدرات متقدمة، مما يشير إلى خطوة كبيرة في استراتيجية أمازون لتحقيق الدخل.
24-06-2025
حصريات كوميك كون سان دييغو: 'العودة إلى المستقبل' و'الفك المفترس' تحصلان على معاملة هوت ويلز الحنينية
تكشف Hot Wheels من Mattel عن مجموعات حصرية من 'Jaws' و 'Back to the Future' لـ SDCC، احتفالًا بالذكرى السنوية للأفلام مع مقتنيات مصغرة تبعث على الحنين.
16-06-2025
ثورة أمازون الروبوتية: هل التوصيل بواسطة الروبوتات البشرية في الأفق؟
تفيد التقارير بأن أمازون تعمل على تطوير روبوتات بشرية لتوصيل الطرود، وهي خطوة قد تحدث تحولًا في مجال الخدمات اللوجستية وتؤثر على وظائف التوصيل التي يشغلها البشر. تعرف على المزيد حول طموحات أمازون في مجال الروبوتات ومستقبل التجارة الإلكترونية.
ADVERTISEMENT
13-01-2026
صعود الروبوتات الشبيهة بالبشر: الاتجاهات الرئيسية التي تُحدث تحولاً في الصناعة
استكشف أهم الاتجاهات في مجال الروبوتات الشبيهة بالبشر التي تم عرضها في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية (CES)، بما في ذلك صعود الصين، وتغيرات الأسعار، والتقدم في الذكاء الاصطناعي المادي، مما يدفع النمو السريع للصناعة.
04-01-2026
الاتجاهات الرئيسية في الروبوتات الشبيهة بالبشر: عصر واندا 2.0 في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2026
اكتشف خمسة اتجاهات رئيسية تقود التحول من العروض التوضيحية إلى النشر في العالم الحقيقي للروبوتات الشبيهة بالبشر، مع ظهور واندا 2.0 في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2026.
03-06-2025
96% من الأمريكيين يستهدفون بعمليات الاحتيال أسبوعيًا: كيف تحمي نفسك؟
اكتشف كيف أن 96% من الأمريكيين يستهدفون بعمليات الاحتيال أسبوعيًا، وتعرف على نصائح الخبراء للحماية من الاحتيال عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات، والرسائل النصية، ووسائل التواصل الاجتماعي.
ADVERTISEMENT
06-10-2025
خطط أجهزة Xbox للجيل القادم آمنة — لكن أزمة الثقة لا تزال قائمة
مايكروسوفت تؤكد أن خطط أجهزة إكس بوكس للجيل القادم لا تزال على المسار الصحيح رغم الشائعات، لكن الانتشار السريع للمعلومات المضللة يكشف عن مشكلات ثقة أعمق بين المعجبين. اقرأ التحليل الكامل.
10-06-2025
مايكروسوفت تكشف عن أداة مجانية لإنشاء مقاطع الفيديو بالذكاء الاصطناعي: حوّل النصوص إلى مقاطع بسهولة
تقدم Microsoft أداة Bing Video Creator، وهي أداة مجانية تعمل بالذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع فيديو من مطالبات نصية، مما يجعل إنشاء الفيديو متاحًا للجميع.
22-01-2026
مقارنة تقنيات التنبؤ بالعمر في منصات الذكاء الاصطناعي: نهج ChatGPT والمعايير الصناعية
استكشف كيف يستخدم ChatGPT تقنية التنبؤ بالعمر والتحقق منه، مقارنًا أداءه التقني، وضماناته، ومعايير الصناعة لسلامة الشباب الرقمية.
ADVERTISEMENT