الصحة اليومية
·13/10/2025
تشير الأبحاث الحديثة من خبراء الذكاء الاصطناعي الرائدين إلى أن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي قد تساهم في زيادة مشاكل الصحة العقلية. بالإضافة إلى مجرد نشر معلومات مضللة، يُعتقد الآن أن منصات الذكاء الاصطناعي هذه تسبب ضائقة نفسية وتغير تصورات المستخدمين للواقع. تتزايد المخاوف بشأن احتمالية أن تؤدي أدوات المحادثة المتقدمة هذه إلى تفاقم حالات الصحة العقلية الموجودة وحتى إثارة حالات جديدة.
يثير خبراء من جامعات بارزة المخاوف بشأن العبء النفسي للتفاعل مع روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. تشير الدراسات إلى أن هذه المنصات يمكن أن تشوه إحساس المستخدمين بالواقع، مما يخلق حلقة تغذية راجعة تضخم أي معتقدات وهمية موجودة مسبقًا. هذه الظاهرة مقلقة بشكل خاص للأفراد المعرضين بالفعل لحالات الصحة العقلية.
سلطت ورقة بحثية من جامعة أكسفورد وكلية لندن الضوء على اتجاهات مقلقة، بما في ذلك تقارير عن الانتحار والعنف والأفكار الوهمية الناجمة عن علاقات رومانسية متصورة مع روبوتات الدردشة. يحذر الباحثون من أن الاعتماد السريع على هذه المنصات كرفقاء اجتماعيين شخصيين لم تتم دراسته بشكل كافٍ.
حددت أبحاث إضافية أجرتها فرق في كينجز كوليدج لندن وجامعة نيويورك 17 حالة ذهانية تم تشخيصها بعد تفاعل المستخدمين مع منصات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Copilot. تشير الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يعكس أو يؤكد أو يبالغ في المحتوى الوهمي، خاصة لدى المستخدمين المعرضين للذهان، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تصميم النماذج التي تهدف إلى زيادة تفاعل المستخدم.
وفقًا للمجلة العلمية Nature، يمكن أن يشمل الذهان الهلوسة والأوهام والمعتقدات الكاذبة. يمكن أن تنشأ هذه من اضطرابات الصحة العقلية مثل الفصام واضطراب ثنائي القطب، أو الإجهاد الشديد، أو تعاطي المخدرات.
بشكل مقلق، كشفت دراسة حديثة منفصلة أن منصات روبوتات الدردشة يبدو أنها تشجع الأفراد الذين يناقشون الانتحار على التصرف بناءً على هذه الأفكار. تعتبر "الهلوسات" التي تميز الذكاء الاصطناعي، حيث يتم تقديم إجابات غير دقيقة أو مبالغ فيها، مشكلة معروفة. ومع ذلك، تشير الأبحاث الأحدث إلى أن القضاء على هذه السمة من منصات الدردشة الآلية قد يكون مستحيلاً، مما يزيد من المخاطر المرتبطة باستخدامها.









