التكنولوجيا اليومية
·29/05/2025
أثار تطبيق T-Mobile الجديد، الذي يتضمن أداة تسجيل الشاشة، قلق العديد من العملاء حول الخصوصية. على الرغم من أن الشركة تؤكد أن الأداة تهدف لتحسين تجربة المستخدم، إلا أن تفعيلها بشكل افتراضي جعل الكثيرين يتساءلون عن نوايا الشركة الحقيقية.
خلال الأسبوع الماضي، اكتشف بعض عملاء T-Mobile وجود ميزة جديدة في تطبيق T-Life تُعرف باسم "أداة تسجيل الشاشة". هذه الميزة، التي تم تفعيلها بشكل افتراضي، أثارت قلقًا كبيرًا بين المستخدمين، خاصة في ظل وجود أدوات تسجيل مشبوهة مثل ميزة Recall AI من مايكروسوفت.
إذا كنت من عملاء T-Mobile، يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه الميزة مفعلة لديك من خلال:
إذا كان الخيار موجودًا، يمكنك إيقاف تشغيله من خلال:
عند التواصل مع الشركة للحصول على مزيد من المعلومات، دافعت T-Mobile عن الأداة، مشيرة إلى أنها مصممة لتحسين تجربة المستخدم. وصرح متحدث باسم الشركة:
"للمساعدة في تقديم تجربة أكثر سلاسة للعملاء الذين يستخدمون T-Life، نقوم بإطلاق أداة جديدة في التطبيق تساعدنا في حل المشكلات المبلغ عنها أو المكتشفة بسرعة."
على الرغم من أن أداة تسجيل الشاشة تبدو مفيدة، إلا أن تفعيلها بشكل افتراضي يثير الشكوك. من الأفضل أن تكون الأداة غير مفعلة في البداية، وأن يتم طلب إذن من المستخدم قبل تفعيلها في حال حدوث مشكلة تتطلب التسجيل.
يوجد في تطبيق T-Life أداة تسجيل شاشة أخرى منفصلة، تُستخدم أثناء مكالمات الدعم. هذه الأداة تتطلب موافقة المستخدم قبل أن يتمكن خبير T-Mobile من رؤية شاشة الهاتف أثناء حل المشكلة. هذا النظام يضمن أن المستخدمين لديهم السيطرة على معلوماتهم وخصوصيتهم.
في النهاية، بينما تسعى T-Mobile لتحسين خدماتها، يبقى السؤال حول كيفية التعامل مع الخصوصية في عصر التكنولوجيا الحديثة. هل ستستمر الشركات في تفعيل ميزات قد تثير القلق، أم ستتجه نحو مزيد من الشفافية والموافقة المسبقة؟









