السيارة اليومية
·02/10/2025
تم تحديد نيسان جوك كأقل سيارة جديدة موثوقية في المملكة المتحدة، وفقًا لمسح حديث أجرته مجلة "وات كار؟". شهدت النسخة التي تعمل بالبنزين الخالص من السيارة الكروس أوفر الشهيرة عددًا كبيرًا من المالكين الذين أبلغوا عن أعطال، مما أدى إلى فواتير إصلاح كبيرة وفترات انتظار طويلة للإصلاحات. يتعارض هذا الاكتشاف مع بيانات عملاء نيسان الخاصة ومصادر مستقلة أخرى.
وضع استطلاع الموثوقية لعام 2025، الذي جمع ردودًا من أكثر من 32000 مالك سيارة يصل عمرها إلى خمس سنوات، سيارة نيسان جوك التي تعمل بالبنزين في أسفل تصنيفاته. أبلغ 24٪ من مالكي جوك التي تعمل بالبنزين عن وجود عطل في سيارتهم. بالنسبة لأولئك الذين واجهوا مشاكل، كان العبء المالي كبيرًا، حيث واجه ثلاثة من كل خمسة مالكين تكاليف إصلاح تتجاوز 1500 جنيه إسترليني. علاوة على ذلك، تفاقم الإزعاج بسبب فترات الانتظار الطويلة، حيث اضطر 64٪ من المالكين المتضررين إلى الانتظار أكثر من أسبوع لإصلاح سيارتهم.
أعرب متحدث باسم نيسان عن خيبة أمله من نتيجة استطلاع جوك، مشيرًا إلى أنها تختلف عن بيانات العملاء الداخلية الخاصة بهم والتقييمات المستقلة الأخرى. وبحسب ما ورد، تجري الشركة مناقشات مع "وات كار؟" بشأن النتائج وأكدت من جديد التزامها بمعايير الجودة والموثوقية العالية.
في المقابل، كان أداء طرازات نيسان الأخرى مثل قاشقاي وإكس تريل وليف جيدًا، حيث حققت درجات موثوقية عالية واحتلت مرتبة ضمن أفضل 25٪ من جميع السيارات التي شملها الاستطلاع.
كما سلط الاستطلاع الضوء على نماذج أخرى لديها مخاوف بشأن الموثوقية. تبعت فولكس فاجن تيجوان الجديدة سيارة جوك، حيث أبلغ 81٪ من مالكيها عن وجود مشاكل، على الرغم من أن فولكس فاجن غطت جميع تكاليف الإصلاح. شهدت طرازات كيا سبورتاج من الجيل السابق أيضًا نسبة عالية من المالكين (أكثر من النصف بقليل) الذين أبلغوا عن مشاكل، مع وجود مشاكل شائعة في مجموعة نقل الحركة. ومع ذلك، غطت كيا أيضًا جميع نفقات الإصلاح.
على الجانب الإيجابي، حققت كل من هيونداي i10 الحالية وهيونداي سانتا في الحالية وتويوتا GR يارس درجات مثالية، حيث لم يبلغ أي من المالكين عن أي أعطال.
من حيث العلامات التجارية، تم تصنيف هوندا على أنها الأكثر موثوقية، تليها ميني وسوزوكي. تراجعت لكزس، وهي شركة رائدة منذ فترة طويلة، إلى المركز الثامن. أظهرت MG، على الرغم من احتلالها المركز الأخير للعام الثاني على التوالي، تحسنًا كبيرًا في درجة موثوقيتها مقارنة بالعام السابق. احتلت نيسان وفيات أيضًا مرتبة متدنية في جدول العلامات التجارية.









