نصيحة مسؤول تنفيذي في Microsoft بشأن الذكاء الاصطناعي للعاملين المسرحين تثير غضبًا

التكنولوجيا اليومية

07/07/2025

في أعقاب تسريح شركة Microsoft الأخير لـ 9000 موظف وسط استثمار بقيمة 80 مليار دولار في مجال الذكاء الاصطناعي، أثارت نصيحة أحد مسؤولي Xbox باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم المشورة بشأن الحزن الناتج عن فقدان الوظيفة انتقادات واسعة النطاق. وقد اعتُبر الاقتراح، الذي تم تقديمه في منشور على LinkedIn تم حذفه الآن، بمثابة تجاهل وعدم حساسية من قبل الكثيرين، وخاصةً أولئك الموجودين في مجتمع الألعاب.

نصيحة المسؤول المثيرة للجدل

نشر مات تورنبول، المنتج التنفيذي في Xbox المملوكة لشركة Microsoft، رسالة على LinkedIn يقترح فيها على العمال المسرحين استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Copilot للتغلب على العبء العاطفي والمعرفي لفقدان الوظيفة. واقترح استخدام الذكاء الاصطناعي للتخطيط المهني، وبناء السيرة الذاتية، والتواصل، وحتى الوضوح العاطفي، وقدم مطالبات مثل، "أنا أعاني من متلازمة المحتال بعد تسريحي من العمل. هل يمكنك مساعدتي في إعادة صياغة هذه التجربة بطريقة تذكرني بما أجيده؟"

ردود الفعل والانتقادات العامة

قوبلت النصيحة بردود فعل سلبية فورية وقوية عبر منصات التواصل الاجتماعي. وجد المنتقدون أن الاقتراح بأن يلجأ الموظفون الذين تم إنهاء خدمتهم مؤخرًا إلى الذكاء الاصطناعي، وخاصةً الأدوات المقدمة من الشركة التي قامت بتسريحهم، أمر غير حساس للغاية وبعيد عن الواقع.

أعرب العديد من المعلقين على منصات مثل X (تويتر سابقًا) و Reddit عن عدم تصديق وغضب، حيث قال أحد المستخدمين مازحًا، "الموسم الجديد من Severance جيد بشكل لا يصدق"، وقال آخر، "أي شخص يطلب من الأشخاص الذين تم فصلهم التحدث إلى خوارزمية دردشة كمبيوتر للعلاج النفسي هو مجنون."
ADVERTISEMENT
أعرب مجتمع الألعاب، على وجه الخصوص، عن استياء شديد، حيث وصف أحد المعلقين على X الأمر بأنه "أحد أكثر الأشياء صممًا وقسوة" التي رأوها على الإطلاق.

تداعيات وآثار

تم حذف منشور تورنبول على LinkedIn لاحقًا، مما يشير إلى الاعتراف بالاستقبال السلبي الواسع النطاق. يسلط هذا الحادث الضوء على التوازن الدقيق الذي يجب على الشركات تحقيقه عند التواصل مع الموظفين، خاصةً خلال الفترات الحساسة مثل عمليات التسريح الجماعي، واحتمال حدوث أخطاء عند تقديم المشورة التي تفتقر إلى التعاطف الحقيقي. كما يؤكد الحدث شكوك الجمهور تجاه الذكاء الاصطناعي كحل للتحديات الشخصية والعاطفية العميقة.

24-10-2025

توسع OpenAI Sora بأدوات تحرير الفيديو والإنشاء المتقدمة