
التكنولوجيا اليومية
·15/10/2025
في خطوة هامة من شأنها إعادة تشكيل مشهد التجارة الإلكترونية، أعلنت شركة التجزئة العملاقة وول مارت عن شراكة رائدة مع شركة الذكاء الاصطناعي الرائدة OpenAI. ستمكّن هذه الشراكة العملاء من التسوق لمجموعة واسعة من منتجات وول مارت مباشرةً عبر واجهة ChatGPT، مما يدمج التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي في التفاعلات الرقمية اليومية.
سيستفيد تكامل وول مارت مع ChatGPT من ميزة "الدفع الفوري" الخاصة بروبوت الدردشة. يتيح ذلك للمستخدمين تصفح وشراء العناصر دون مغادرة واجهة الدردشة. تخيل أن تطلب من ChatGPT توصيات لحفلة عشاء ثم تتمكن من شراء جميع المكونات الضرورية ببضع عبارات بسيطة. هذا يلغي الخطوات التقليدية للتنقل عبر مواقع متعددة وصفحات الدفع، مما يوفر مستوى غير مسبوق من الراحة.
أعرب دوغ ماكميلون، الرئيس التنفيذي لشركة وول مارت، عن حماسه لهذا العصر الجديد من التسوق. وذكر أن نموذج التجارة الإلكترونية التقليدي، الذي يتميز بأشرطة البحث وقوائم العناصر الطويلة، على وشك التحول. قال ماكميلون: "هناك تجربة ذكاء اصطناعي أصلية قادمة متعددة الوسائط وشخصية وسياقية". وسلط الضوء على أن هذه الشراكة مع OpenAI، جنبًا إلى جنب مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بوول مارت، Sparky، تمثل خطوة مهمة نحو مستقبل أكثر متعة وملاءمة للمتسوقين.
بالنسبة لـ OpenAI، تعد هذه الشراكة مع وول مارت خطوة أخرى في مهمتها لجعل ChatGPT منصة شاملة. علق سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI: "نحن متحمسون للشراكة مع وول مارت لجعل عمليات الشراء اليومية أبسط قليلاً. إنها مجرد طريقة واحدة سيساعد بها الذكاء الاصطناعي الناس كل يوم في إطار عملنا معًا". يأتي هذا التعاون في أعقاب عمليات تكامل سابقة مع منصات مثل Etsy و Shopify، مما يعزز دور ChatGPT كأداة متعددة الاستخدامات للتجارة عبر الإنترنت. توفر قدرة روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تجميع كميات هائلة من معلومات المنتجات والمراجعات إجابات مباشرة وشخصية لاستفسارات التسوق، وهي قدرة ذات قيمة متزايدة للمستهلكين.
يمثل دمج كتالوج منتجات وول مارت الواسع مع الذكاء الاصطناعي الحواري المتقدم الخاص بـ ChatGPT لحظة محورية لمستقبل تجارة التجزئة. مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، توقع المزيد من عمليات التعاون التي تمزج التفاعل الرقمي مع عمليات الشراء السلسة، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر سهولة وكفاءة من أي وقت مضى.