تجمد Outlook: التحديث الأخير من Microsoft يسبب مشاكل في حفظ الملفات السحابية

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

22/01/2026

button icon
ADVERTISEMENT

أقرت مايكروسوفت بوجود مشكلة كبيرة تؤثر على المستخدمين بعد تحديث ويندوز لشهر يناير، حيث قد تتجمد التطبيقات، وأبرزها أوتلوك، عند حفظ الملفات على خدمات التخزين السحابي مثل OneDrive و Dropbox. تضيف هذه المشكلة إلى سلسلة من الأعطال الأخيرة التي أدخلتها تحديثات مايكروسوفت، مما يسبب إحباطًا للمستخدمين ويتطلب اهتمامًا فوريًا من عملاق التكنولوجيا.

النقاط الرئيسية

مشكلة تجمد أوتلوك

بعد تثبيت تحديث 13 يناير، أفاد المستخدمون بأن بعض التطبيقات تصبح غير مستجيبة أو تواجه أخطاء غير متوقعة عند محاولة فتح أو حفظ الملفات من التخزين المدعوم سحابيًا. المثال الأبرز هو Microsoft Outlook. عندما يتم تخزين ملف PST (جدول التخزين الشخصي) على OneDrive، قد يتجمد أوتلوك، ويصبح غير قابل للاسترداد دون إنهاء عمليته عبر مدير المهام أو إعادة تشغيل النظام بأكمله. في بعض الحالات، قد لا تظهر رسائل البريد الإلكتروني المرسلة حتى في صندوق الصادر.

ADVERTISEMENT

الحلول البديلة والتوصيات

الحل البديل الأساسي من مايكروسوفت لمشكلة أوتلوك هو نقل ملف PST من OneDrive. في حين أن تخزين ملفات PST على OneDrive غير مستحسن بشكل عام خارج سيناريوهات النسخ الاحتياطي، غالبًا ما يقوم المستخدمون والمسؤولون بتكوين أنظمتهم بهذه الطريقة. الحاجة إلى تغيير سير العمل المعمول به بسبب خطأ أدخله تحديث يمثل إزعاجًا كبيرًا.

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون التجمد، تقترح مايكروسوفت التواصل مع مطوري التطبيقات المعنيين للحصول على طرق بديلة للوصول إلى الملفات. بدلاً من ذلك، إذا كان مزود البريد الإلكتروني الخاص بك يدعمه، يوصى باستخدام البريد الإلكتروني عبر الويب كحل مؤقت. ذكرت الشركة أنها تعطي الأولوية للإصلاح وستقدم تحديثات فور توفر المزيد من المعلومات.

ADVERTISEMENT

نمط مشاكل التحديث

تأتي هذه المشكلة الأخيرة في أعقاب مشاكل أخرى أدخلتها تحديثات مايكروسوفت الأخيرة. في وقت سابق، تم إصدار تحديث طارئ خارج النطاق لمعالجة فشل الاتصال والمصادقة داخل تطبيق ويندوز. تسبب خطأ آخر من نفس التحديث في رفض بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11 23H2 الإيقاف أو السكون، مما استلزم المزيد من السيطرة على الأضرار من مايكروسوفت. يشير التكرار لهذه المشاكل، خاصة في وقت مبكر من العام، إلى تحديات مستمرة في عملية نشر تحديثات مايكروسوفت.

قراءة مقترحة

18-07-2025
تسريب ألوان iPhone 17 Pro: لون برتقالي جديد جريء والمزيد
تشير المعلومات المسربة إلى أن iPhone 17 Pro سيأتي بأربعة ألوان جديدة، بما في ذلك اللون البرتقالي الجريء المستوحى من زر الإجراء في Apple Watch Ultra، بالإضافة إلى تغييرات في التصميم.
ADVERTISEMENT
03-10-2025
الرفقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: هل العلاقات الرومانسية والجنسية مع روبوتات الدردشة أصبحت سائدة؟
استكشف الاتجاه المتزايد للعلاقات الرومانسية والجنسية مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وفحص بيانات الاستطلاع والاختلافات بين الأجيال والآثار المترتبة على العلاقات الحديثة.
13-08-2025
مراجعة Alienware 16 Area-51: تحفة لوحة مفاتيح ميكانيكية خذلتها شاشتها
يعود لاب توب Alienware Area-51 بلوحة مفاتيح ميكانيكية رائعة وأداء قوي، لكن شاشة مخيبة للآمال ومشاكل حرارية تفسد التجربة الفاخرة.
17-07-2025
أوقفت OpenAI إصدار نموذج الذكاء الاصطناعي مفتوح الوزن وسط مخاوف تتعلق بالسلامة والمنافسة مع Meta
أوبن إيه آي تؤجل نموذج الذكاء الاصطناعي مفتوح الوزن المنتظر، مشيرة إلى مخاوف تتعلق بالسلامة وسط منافسة شديدة مع ميتا ومطوري الذكاء الاصطناعي الآخرين.
ADVERTISEMENT
27-01-2026
Apple AirTag 2: تشكيل مستقبل تقنية تتبع البلوتوث
اكتشف كيف يعزز AirTag 2 الجديد من Apple دقة التتبع والأمان والاستدامة والتكامل مع السفر، مما يضع اتجاهات رئيسية في أجهزة تتبع البلوتوث الذكية.
16-02-2026
الهواتف الذكية تنطلق: ناسا توافق على أحدث تقنيات الهواتف المحمولة لمهام الفضاء
تسمح ناسا الآن لرواد الفضاء باستخدام أحدث الهواتف الذكية في الفضاء، بدءًا من مهمتي سبيس إكس كرو-12 وأرتميس II، مما يعزز قدرتهم على التقاط التجارب ومشاركتها.
01-01-2026
ثنائي الروبوت X1 من كالتك مقابل روبوتات الإنقاذ التقليدية: مقارنة مفصلة
يعيد ثنائي الروبوتات X1 من كالتك تعريف روبوتات البحث والإنقاذ من خلال الجمع بين الطائرات بدون طيار المعيارية والتنقل الشبيه بالبشر، مما يوفر مرونة وكفاءة فريدة.
ADVERTISEMENT
10-03-2026
سامسونج إس دي آي تكشف عن بطارية الحالة الصلبة الرائدة من نوع الحقيبة للروبوتات الشبيهة بالبشر
سامسونج إس دي آي تكشف عن أول بطارية صلبة من نوع الحقيبة مصممة للروبوتات الشبيهة بالبشر وأنظمة الذكاء الاصطناعي المادية الأخرى، واعدة بأداء وسلامة محسّنين.
05-08-2025
بكتيريا قاتلة تُحدَّد كسبب لنفوق نجم البحر الجماعي
حدد العلماء المسبب البكتيري وراء مرض هزال نجم البحر المدمر الذي أودى بحياة مليارات من نجوم البحر، مما يبعث الأمل في جهود الحفظ المستقبلية.
23-01-2026
سوار Apple القادم المدعوم بالذكاء الاصطناعي: نظرة على التأثير المحتمل في السوق والميزات التقنية
قد تطلق Apple جهازًا قابلاً للارتداء يعمل بالذكاء الاصطناعي، بحجم مشابه لـ AirTag، منافسًا لأجهزة الدبابيس الذكية الحالية من خلال التركيز على التكامل التقني والأداء.
ADVERTISEMENT