
ألعاب يومية
·07/07/2025
في أعقاب عمليات التسريح الواسعة النطاق الأخيرة التي قامت بها شركة Microsoft، أثار منتج تنفيذي في Xbox جدلاً باقتراحه على الموظفين المتضررين استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وCopilot للحصول على الدعم العاطفي والتوجيه المهني. هذه النصيحة، التي تمت مشاركتها في منشور على LinkedIn تم حذفه الآن، قوبلت برد فعل عنيف كبير من مجتمع الألعاب، مما يسلط الضوء على وجود فجوة بين وجهات نظر الشركات وحقائق فقدان الوظائف.
قدم مات تورنبول، المنتج التنفيذي في Xbox Game Studios Publishing، ما وصفه بأنه "أفضل نصيحة يمكنني تقديمها" لأولئك المتضررين من أحدث جولة من تخفيضات الوظائف في Microsoft. دعا منشوره على LinkedIn، الذي سرعان ما أثار انتقادات، إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للنماذج اللغوية الكبيرة (LLM) "للمساعدة في تقليل العبء العاطفي والمعرفي الذي يصاحب فقدان الوظيفة".
قدم تورنبول العديد من أفكار المطالبات لاستخدام الذكاء الاصطناعي، بهدف المساعدة في جوانب مختلفة من البحث عن وظيفة والمعالجة العاطفية:
تم إدانة اقتراح اللجوء إلى الذكاء الاصطناعي الخالي من المشاعر للحصول على الدعم خلال فترة من الاضطرابات الشخصية الكبيرة على نطاق واسع. تم حذف منشور LinkedIn بسرعة، ولكن ليس قبل تداول لقطات الشاشة على منصات مثل Bluesky، حيث تراوحت ردود الفعل من "يا إلهي" إلى اتهامات بـ "انفصال تام عن الواقع". يجادل النقاد بأنه في حين أن الذكاء الاصطناعي له استخداماته، فإن التوصية به للحصول على الدعم العاطفي مباشرة بعد عمليات التسريح الجماعي يدل على نقص عميق في التعاطف وفهم التأثير البشري لفقدان الوظائف. يزيد هذا الحادث من حدة المناقشات المستمرة حول دور الذكاء الاصطناعي في القوى العاملة، لا سيما فيما يتعلق بإزاحة الوظائف والآثار الأخلاقية لتطبيقه في المواقف الحساسة.