الروبوتات باريستا تُحدث ثورة في الخدمة بفضل الذكاء الاصطناعي المتقدم والوعي بالعملاء

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

18/06/2025

button icon
ADVERTISEMENT

تُحدث شركة ريتشتك روبوتكس تحولًا في صناعة الخدمات من خلال روبوتاتها البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، آدم وسكوربيون. هذه الآلات المتقدمة أصبحت الآن قادرة ليس فقط على تحضير المشروبات بكفاءة ملحوظة، بل أيضًا على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف العملاء المقتربين، مما يعزز تجربة الخدمة الشاملة. يمثل هذا الابتكار خطوة مهمة نحو خدمة روبوتية أكثر استقلالية وتفاعلية.

النقاط الرئيسية

الكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء

قامت شركة ريتشتك روبوتكس بترقية كبيرة لروبوت الباريستا الخاص بها المدعوم بالذكاء الاصطناعي، آدم، مما مكنه من مراقبة والتحكم في عملية صنع الإسبريسو بدقة أكبر. ميزة جديدة رئيسية هي قدرة آدم على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف متى يقترب العميل، مما يدفع الروبوت إلى البدء في شرح خطوات تحضير المشروب في الوقت الفعلي. يعزز هذا التفاعل الاستباقي تجربة العملاء ويبسط عملية الطلب.

ADVERTISEMENT

يسلط تيموثي تانكسلي، مدير التسويق في ريتشتك، الضوء على جاذبية آدم المزدوجة في السوق: كتركيب دائم لأتمتة خدمة المشروبات وتحسين الكفاءة التشغيلية، وكخدمة للفعاليات لتعزيز التفاعل وتقديم تجربة فريدة. يمكن لآدم تحضير كوب من القهوة في حوالي دقيقة واحدة، مما يوفر أداءً ثابتًا دون الحاجة إلى فترات راحة أو التعرض للمشتتات، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاج خلال فترات الذروة.

توسيع البصمة الروبوتية

توسعت ريتشتك بنشاط في عمليات مطاعمها الآلية. افتتح مطعم One Kitchen جديد، يتم تشغيله بالتعاون مع Ghost Kitchens America، مؤخرًا في وول مارت سوبرسنتر في بيتش تري سيتي، جورجيا. يضم هذا الموقع كلاً من آدم، الذي يقدم القهوة، وسكوربيون، الذي يستخدم تقنية Nvidia AI للتفاعل مع العملاء وصنع المشروبات. وسعت ريتشتك عمليات مطاعمها الآلية إلى أكثر من 20 متجرًا من متاجر وول مارت في أريزونا، كولورادو، تكساس، وجورجيا.

ADVERTISEMENT

يقوم روبوت بشري آخر من ريتشتك بتقديم القهوة والحلويات في مطعم Clouffee and Tea في لاس فيغاس، وهو أول مؤسسة افتتحتها ريتشتك. تخطط الشركة لفتح متاجر إضافية تحت علامة Clouffee and Tea التجارية.

الشراكات الاستراتيجية والتطوير المستقبلي

لا تقوم ريتشتك بنشر روبوتاتها فحسب، بل تستثمر أيضًا في مستقبل أبحاث الروبوتات. في فبراير، أطلقت الشركة برنامج تسريع لتزويد الجامعات الأمريكية بأطر تطوير والوصول إلى أنظمتها الروبوتية. جامعة كولومبيا هي أول من ينضم، مع التركيز على معالجة اللغة الطبيعية مع الأنظمة الروبوتية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز رؤية الآلة، وتفاعل الذكاء الاصطناعي، وتخطيط مسار الذراع الروبوتية، وكلها مطبقة على نموذج ذكاء اصطناعي محلي.

ADVERTISEMENT

يسعى هذا البرنامج إلى إفادة قطاعات التصنيع والرعاية الصحية والخدمات من خلال معالجة نقص العمالة وتطوير الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم عرض تقنية الروبوتات الذكية، بما في ذلك روبوتي الخدمة آدم وسكوربيون، بشكل بارز في معرض CES في يناير، مما يدل على التزام ريتشتك بالابتكار في هذا المجال.

قراءة مقترحة

28-05-2025
آبل تستحوذ على أول استوديو ألعاب لها وتخطط للكشف عن تطبيق ألعاب جديد في WWDC 2025
آبل تستحوذ على أول استوديو ألعاب لها، RAC7، وتخطط للكشف عن تطبيق ألعاب جديد في WWDC 2025 لتعزيز وجودها في سوق الألعاب.
ADVERTISEMENT
20-05-2025
إطلاق خدمات تأجير الأقمار الصناعية عالية الدقة من SI Imaging Services
أعلنت SI Imaging Services عن تقديم خدمات تأجير قمرها الصناعي SpaceEye-T، مما يتيح للعملاء التحكم الكامل في عمليات التصوير بدقة عالية وأمان متقدم.
21-05-2025
إطلاق مركبة دراجون من محطة الفضاء الدولية: موعد مغادرة حاسم
أعلنت ناسا عن موعد مغادرة مركبة دراجون التابعة لسبيس إكس من محطة الفضاء الدولية، مما يمثل خطوة مهمة في برنامج الرحلات الفضائية التجارية.
28-05-2025
تسلا تواجه أزمة حادة في أوروبا مع تراجع المبيعات
تسلا تواجه أزمة حادة في مبيعاتها في أوروبا، حيث انخفضت بنسبة 49% في أبريل 2025، مما يثير تساؤلات حول استراتيجيات الشركة في ظل المنافسة المتزايدة.
ADVERTISEMENT
29-05-2025
هجوم خبيث يستهدف آلاف أجهزة توجيه Asus
آلاف أجهزة توجيه Asus تتعرض لهجوم خبيث يتمثل في وجود أبواب خلفية مستمرة، مما يهدد أمان الشبكات المنزلية.
29-05-2025
إطلاق الذكاء الاصطناعي لرصد مخاطر حركة الطيران في الولايات المتحدة
أعلن وزير النقل شون دافي عن استخدام الذكاء الاصطناعي لرصد مخاطر حركة الطيران في الولايات المتحدة، بهدف تعزيز السلامة الجوية ومنع الكوارث المستقبلية.
29-05-2025
إي إيه إنترتينمنت تركز على عدد أقل من السلاسل في المستقبل
تتجه إي إيه إنترتينمنت نحو تقليص عدد سلاسل الألعاب التي تطورها، مع التركيز على ألعاب محددة مثل Battlefield وThe Sims وApex Legends.
ADVERTISEMENT
23-05-2025
إعادة جدولة مغادرة كبسولة دراجون من محطة الفضاء الدولية إلى 23 مايو
أعلنت ناسا وسبايس إكس عن إعادة جدولة مغادرة كبسولة دراجون من محطة الفضاء الدولية إلى 23 مايو بسبب سوء الأحوال الجوية.
10-06-2025
كشف غرفة الصدى: لماذا تعزز روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي معتقداتك
تكشف دراسة جديدة لماذا غالبًا ما تعزز روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT المعتقدات الحالية، مما يقود المستخدمين إلى متاهات معلوماتية. تعرف على كيفية مساهمة تحيزات المستخدم وتصميم المنصة في "تأثير البحث الضيق" هذا واكتشف استراتيجيات للحصول على مجموعة أكثر توازنًا من المعلومات.
20-06-2025
AMD و Xbox يعمقان الشراكة إلى ما وراء أجهزة الألعاب
توسع AMD و Xbox شراكتهما لتطوير شرائح محسّنة للألعاب لوحدات التحكم والأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والسحابة، مما يضمن التوافق مع الإصدارات السابقة.
ADVERTISEMENT
11-06-2025
انقطاع ChatGPT: بدائل للاستخدام بينما تعمل OpenAI على إصلاح
يشهد ChatGPT انقطاعًا واسع النطاق. تعرف على الوضع الحالي، وما الذي تسبب في التوقف، والبدائل الفعالة لروبوتات الدردشة، ومولدات الصور، ومولدات الفيديو بينما تعمل OpenAI على إصلاح المشكلة.
17-06-2025
سبوتيفاي يُحدث ثورة في تنزيل الموسيقى لساعات Wear OS الذكية
تبسّط Spotify تنزيل الموسيقى لساعات Wear OS الذكية، مما يسمح لمستخدمي Premium بإرسال الأغاني مباشرة من هواتفهم التي تعمل بنظام Android، مما يعزز الراحة للاستماع دون اتصال بالإنترنت.
25-06-2025
ستيلان سكارسجارد: نجم 'أندور' الذي خالف قواعد سيناريو 'حرب النجوم'
اكتشف كيف تحدى نجما 'أندور' ستيلان سكارسجارد وأدريا أرجونا أمن النصوص الصارم لشركة ديزني، حيث قاما بطباعة نسخ مادية على الرغم من سياسات الاعتماد على النسخ الرقمية فقط، كما كشف دييغو لونا.
ADVERTISEMENT
02-07-2025
الروبوتات في الفنادق: إقامة مستقبلية أم لقاء غريب؟
استكشف كيف تستخدم الفنادق الروبوتات بشكل متزايد لخدمات الضيوف، وردود الفعل المتباينة من المسافرين، ومستقبل الذكاء الاصطناعي في صناعة الضيافة.
29-05-2025
تطبيق T-Mobile الجديد: هل هو أداة لتحسين الخدمة أم انتهاك للخصوصية؟
تطبيق T-Mobile الجديد يثير قلق العملاء حول الخصوصية بعد تفعيل أداة تسجيل الشاشة بشكل افتراضي. تعرف على التفاصيل وكيفية إيقاف تشغيل الأداة.
23-05-2025
تحليل أمان الذكاء الاصطناعي: تحويل بياناتك إلى دفاعات قوية
اكتشف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز أمان البيانات في المؤسسات من خلال تحسين سير العمل وزيادة الكفاءة.
ADVERTISEMENT