التكنولوجيا اليومية
·19/12/2025
تنتقل الروبوتات الشبيهة بالبشر من الخيال العلمي إلى الواقع العملي، مما يحدث تغييرات في صناعات تتراوح من الخدمات اللوجستية إلى الرعاية الصحية. مع تزايد انتشارها في المجتمع، تصبح الأسئلة حول تصميمها ووظائفها وقبولها من قبل البشر أمرًا بالغ الأهمية. تستعرض هذه المقالة التطورات الأخيرة، وتقارن بين النماذج البشرية الرائدة والتحديات التي يواجهها المصممون في سد الفجوة بين الأداء التقني والراحة النفسية.
تختلف الروبوتات الشبيهة بالبشر اختلافًا كبيرًا في مواصفات التصميم وحالات الاستخدام المقصودة. تشمل النماذج البارزة:
غالبًا ما يرتبط قبول البشر بالعوامل النفسية أكثر من التفوق التقني البحت. لتعزيز الثقة، يجمع المصممون بين الإشارات الشبيهة بالبشر - مثل الرؤوس والعيون والإيماءات - والأشكال الوظيفية. على سبيل المثال، لم يكن لدى روبوت ديجيت من Agility Robotics رأس في الأصل، مما جعل التفاعلات مع البشر غير مريحة. أدى إضافة صندوق مستطيل بعيون LED، والتي تتجه نحو الحركة المقصودة، إلى زيادة راحة المستخدم بشكل كبير.
تم تجهيز روبوت أطلس الكهربائي من Boston Dynamics برأس مضيء على شكل حلقة، وهو متعمد أقل شبهاً بالبشر لتقليل الترهيب. يعتبر التوازن بين التشابه البشري (التجسيم) أمرًا بالغ الأهمية؛ فالواقعية المفرطة تخاطر بالدخول في "الوادي الغريب"، مما يسبب عدم الراحة، بينما القليل جدًا يمكن أن يعيق التفاعل البديهي.
يختلف قبول المستخدم النهائي حسب التطبيق. في المستودعات، يتم إعطاء الأولوية للفائدة والقدرة على التنبؤ، بينما في المنازل والمدارس، تصبح الإشارات الاجتماعية ضرورية. والجدير بالذكر أن الأبحاث تشير إلى أن المستخدمين الأصغر سنًا يفضلون الروبوتات التي تبدو كفؤة ولكن ليست بشرية بالكامل، حيث يمكن للروبوتات الشبيهة بالبشر بشكل مفرط أن تثير عدم الراحة وتوقعات اجتماعية أعلى. لأغراض التعليم، غالبًا ما تُفضل التصاميم ذات الميزات الصندوقية الشبيهة بالروبوتات.
عمليات النشر الحالية محدودة: باعت Agility حوالي 100 وحدة من ديجيت، ولا تزال روبوتات مثل أطلس من هيونداي في مراحل تجريبية. تقدر تكاليف التشغيل بالساعة للنماذج المتقدمة بـ 2-3 دولارات، اعتمادًا على الإنتاج الضخم. تركز عمليات النشر المبكرة هذه على مهام منفصلة - مثل لوجستيات المستودعات - بينما تظل الروبوتات ذات الأغراض العامة الحقيقية تجريبية، وتواجه تحديات تقنية واجتماعية.
لا يوجد إجماع حول ما إذا كان روبوت بشري واحد ذو أغراض عامة سيهيمن، أو ما إذا كانت مجموعة من التصاميم المتخصصة ستستمر. يسعى قادة الصناعة مثل إيلون ماسك إلى التصاميم العالمية، ولكن الأدلة تشير إلى أن الأدوار المتخصصة وتفضيلات المستخدم قد تدعم التنوع في الشكل والوظيفة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تتطلب بعض التطبيقات، مثل وكلاء التدريس الرقميين، روبوتات مادية على الإطلاق.
في الختام، فإن التقدم التكنولوجي هو مجرد جانب واحد من جوانب التكامل الناجح للروبوتات الشبيهة بالبشر. التصميم، الذي يتشكل بفعل علم النفس البشري، له نفس القدر من الأهمية للقبول والاستخدام على نطاق واسع. سيكون التعاون المستمر بين المهندسين وعلماء السلوك ضروريًا لتحقيق وعود الروبوتات الشبيهة بالبشر.









