تحديث ويندوز 11 24H2 مرتبط بأعطال أقراص SSD/HDD وتلف البيانات

التكنولوجيا اليومية

18/08/2025

تحديث ويندوز 11 24H2 يثير مخاوف بشأن التخزين

يُفيد تقرير بأن تحديث مايكروسوفت الأخير لويندوز 11 24H2، وتحديداً KB5063878، يسبب مشاكل كبيرة للمستخدمين، مما يؤدي إلى أعطال في محركات التخزين واحتمال تلف البيانات. وبينما أظهر التحديث في البداية أخطاء في التثبيت، فقد ظهرت مشكلة أكثر خطورة تؤثر على كل من أقراص SSD وHDDs.

النقاط الرئيسية

قد يتسبب تحديث ويندوز 11 24H2 (KB5063878) في جعل أقراص SSD وHDDs غير قابلة للوصول.
يبدو أن عمليات الكتابة الكثيفة، وخاصة الكتابة المستمرة التي تتجاوز 50 جيجابايت، تؤدي إلى حدوث الأعطال.
تلف البيانات هو نتيجة محتملة لمشاكل التخزين هذه.
تبدو أقراص SSD المزودة بوحدات تحكم Phison NAND، وخاصة الطرازات الخالية من ذاكرة الوصول العشوائي (DRAM-less)، عرضة للخطر بشكل خاص.
تشبه المشكلة عيوب سابقة في ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف (HMB).

أعطال التخزين وتلف البيانات

تشير التقارير إلى أن تحديث 24H2 يمكن أن يتسبب في اختفاء محركات التخزين من نظام التشغيل، مما يجعل بيانات SMART الخاصة بها غير قابلة للقراءة. ويُقال إن هذه المشكلة تظهر أثناء عمليات الكتابة المكثفة، خاصة عندما تقترب عمليات الكتابة المستمرة من 50 جيجابايت وتتجاوز 60% من استخدام وحدة التحكم. يمكن أن تشمل العواقب "احتمال كبير لتلف الملفات عند ظهور الأعراض". ويُعتقد أن المشكلة تنبع من خلل محتمل في النظام الفرعي لذاكرة التخزين المؤقت للمحرك أو تسرب مشتبه به للذاكرة في منطقة ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة بواسطة نظام التشغيل في ويندوز.

الأجهزة المتأثرة والأعراض

بينما لا يزال النطاق الدقيق قيد التحقيق، فقد أظهرت أقراص SSD المبنية على وحدات تحكم Phison NAND، وخاصة المتغيرات الخالية من ذاكرة الوصول العشوائي (DRAM-less)، أعطالاً عند أحجام كتابة أقل. كما أفادت بعض أقراص HDDs من فئة المؤسسات بظهور أعراض مماثلة تحت أحمال كتابة ثقيلة. توصف المشكلة بأنها تتكرر بشكل متوقع بعد إعادة تشغيل النظام، مما يعيد رؤية القرص مؤقتًا ولكنه لا يحل الخلل الأساسي. يواجه المستخدمون الذين يعانون من هذه المشاكل أعطالًا باستمرار في غضون دقائق تحت أنماط عمل مماثلة.

الأسباب المحتملة والتشابهات

يرسم هذا الوضع أوجه تشابه مع عيب تم تحديده سابقًا في محركات WD SN770 يتعلق بذاكرة التخزين المؤقت للمضيف (HMB). ومع ذلك، في هذه الحالة، لم يؤدِ تقييد أو تعطيل HMB إلى أي تحسن. ويُعتبر تسرب مشتبه به للذاكرة داخل منطقة ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة بواسطة نظام التشغيل في ويندوز سببًا محتملاً، وهي مشكلة أفادت مايكروسوفت بأنها عالجتها في أكتوبر 2024، ولكنها استمرت لبعض المستخدمين بسبب تصحيحات البرامج الثابتة غير المكتملة من الشركات المصنعة.

14-10-2025

ميزة "تلخيص الصفحة" الجديدة من Gemini تبسط جمع المعلومات في Chrome لنظام Android

يقدم Gemini AI من Google الآن اختصار "تلخيص الصفحة" في Chrome لنظام Android، مما يسهل على المستخدمين استيعاب محتوى الويب. تعرف على المزيد حول هذه الميزة الجديدة وفوائدها.