ريالبوتكس تطلق روبوتات استقبال متعددة اللغات في فنادق الولايات المتحدة، مما يحدث ثورة في مجال الضيافة

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

11/07/2025

button icon
ADVERTISEMENT

كشفت شركة ريلبوتكس عن روبوت بشري رائد قادر على التحدث بطلاقة بـ 15 لغة، مع الوصول إلى 147 لغة أخرى عبر السحابة. من المقرر أن تحدث هذه الابتكارات ثورة في خدمة العملاء في صناعات مثل الضيافة والرعاية الصحية، مما يزيل الحواجز اللغوية ويعزز تجارب المستخدم بشكل كبير. من المتوقع أن يشهد السوق العالمي للروبوتات البشرية نموًا هائلاً، مدفوعًا بالطلب المتزايد على الأتمتة.

تحفة ريلبوتكس متعددة اللغات

يمثل الروبوت البشري الجديد من ريلبوتكس قفزة كبيرة في الذكاء الاصطناعي، حيث يوفر اتصالاً بطلاقة بـ 15 لغة والوصول إلى 147 لغة إضافية عبر دعم السحابة. هذه القدرة اللغوية المتقدمة مهيأة لتحويل الصناعات التي تعتمد على التفاعل البشري، مثل الرعاية الصحية والضيافة، من خلال تعزيز التواصل السلس عبر الخلفيات الثقافية المتنوعة.

ADVERTISEMENT

تجسير الانقسامات الثقافية

في عالم يتزايد فيه العولمة، يعد التواصل الفعال بين الثقافات أمرًا بالغ الأهمية. يعمل الروبوت البشري من ريلبوتكس كجسر حيوي، لا سيما في السياحة والرعاية الصحية. بالنسبة للفنادق، فهذا يعني تحيات شخصية باللغة الأم للضيف، مما يعزز الشعور بالترحيب. في مجال الرعاية الصحية، يضمن أن يتمكن المرضى من التعبير بوضوح عن احتياجاتهم وفهم المعلومات الطبية، مما يؤدي إلى تحسين الرضا وتشخيصات أكثر دقة.

ADVERTISEMENT

الطلب المتزايد على الروبوتات البشرية

يشهد سوق الروبوتات البشرية نموًا هائلاً. تشير التوقعات إلى ارتفاع من 2.93 مليار دولار في عام 2025 إلى 243.40 مليار دولار بحلول عام 2035. هذا النمو مدفوع بالطلب المتزايد على الأتمتة والحاجة إلى أنظمة أكثر كفاءة لمعالجة نقص العمالة. يقدم روبوت ريلبوتكس، الذي يتراوح سعره بين 20,000 دولار و 175,000 دولار، حلاً فعالاً من حيث التكلفة للشركات التي تسعى إلى تعزيز الإنتاجية ورضا العملاء.

تحويل خدمة العملاء

يمثل دمج الروبوتات البشرية في خدمة العملاء تحولًا محوريًا. تقدم روبوتات ريلبوتكس، المصممة لتشبه البشر والتعامل مع المحادثات المعقدة، بعدًا جديدًا لتفاعلات الخدمة. تخيل سيناريو في المطار حيث يقدم إنسان آلي يتقن لغتك التوجيهات ومعلومات الرحلة، مما يبسط العمليات ويعزز تجربة العملاء. قدرتهم على إدارة كميات كبيرة من التفاعلات دون تعب هي بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة للصناعات التي تركز على العملاء.

ADVERTISEMENT

مستقبل التفاعل بين الإنسان والروبوت

مع ازدياد شيوع الروبوتات البشرية، ستتطور طبيعة التفاعل بين الإنسان والروبوت. يكمن مفتاح التكامل الناجح في قدرة الروبوتات على الانخراط بشكل طبيعي وبديهي. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتقدم والقدرات اللغوية، يمكن لهذه الروبوتات بناء الثقة والألفة، مما يجعلها أصولًا قيمة في كل من البيئات المهنية والشخصية. تتراوح التطبيقات المحتملة من الرفقة لكبار السن إلى المساعدة التعليمية وأدلة المتاحف، مما يثير تساؤلات حول تكيف المجتمع مع هذا العصر الجديد من التعاون بين الإنسان والآلة.

قراءة مقترحة

29-08-2025
تلفزيونات سامسونج تزداد ذكاءً: مساعد Copilot للذكاء الاصطناعي يصل لحل معضلات المشاهدة لديك
تلفزيونات سامسونج أصبحت الآن تتميز بمساعد Copilot المدعوم بالذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت، لمساعدة المستخدمين على اكتشاف ما يمكن مشاهدته، والحصول على إجابات للأسئلة، والمزيد.
ADVERTISEMENT
24-07-2025
سرعة شحن Galaxy S26 Ultra مُعدة لترقية كبيرة تتجاوز 45 واط، حسبما يدعي مُسرب
يُشاع أن هاتف سامسونج جالاكسي إس 26 ألترا سيحصل على ترقية في سرعة الشحن تتجاوز 45 واط، وفقًا لمسرب موثوق. اكتشف ما يعنيه ذلك لهاتف سامسونج الرائد.
01-09-2025
تخفيضات عيد العمال من أمازون: احصل على خصم يصل إلى 81% على أجهزة اللابتوب، التقنيات، والمزيد!
اكتشف تخفيضات أمازون لعيد العمال بخصومات تصل إلى 81% على أجهزة اللابتوب، وسماعات أبل إيربودز برو، والمكانس الكهربائية، ومنتجات العناية بالبشرة، والمزيد. تسوق العروض حتى 1 سبتمبر.
17-10-2025
جهاز ماك بوك برو M5 يخيب الآمال: شائعات تشير إلى طراز M6 ثوري العام المقبل
تحديث طفيف لجهاز MacBook Pro M5 من Apple، مع شائعات تشير إلى طراز M6 ثوري العام المقبل يتميز بإعادة تصميم وشاشة OLED ودعم اللمس.
ADVERTISEMENT
19-08-2025
مُقرض العملات المشفرة فيجر يتقدم بطلب طرح عام أولي وسط جهل عام واسع النطاق
تتقدم شركة فيجر للحلول التقنية، مقرضة البلوكتشين، بطلب للاكتتاب العام الأولي وسط الفهم المحدود للجمهور للعملات المشفرة، مسلطة الضوء على التطبيقات العملية والاندماج في التيار السائد.
01-10-2025
شكوك حول مهمة المريخ: خبير يتوقع زوالًا سريعًا لروبوتات أوبتيموس الخاصة بإيلون ماسك
يعرب باحث في مجال الروبوتات عن شكوك قوية حول جدوى روبوتات Optimus التابعة لإيلون ماسك على سطح المريخ، مشيرًا إلى القيود التكنولوجية المتأصلة وعدم وجود دعم بشري.
01-09-2025
التنقل في المستقبل: أفضل 10 وظائف مقاومة للذكاء الاصطناعي وسط مخاوف الأتمتة
استكشف أفضل 10 وظائف مقاومة للذكاء الاصطناعي حددتها دراسة لشركة مايكروسوفت، والتي تقدم رؤى حول الأمان الوظيفي وسط المخاوف المتزايدة من الأتمتة وإمكانية أن يعزز الذكاء الاصطناعي الأدوار البشرية بدلاً من أن يحل محلها.
ADVERTISEMENT
30-06-2025
من اللعنة القديمة إلى العلاج الحديث: فطر مرتبط بـ 'لعنة المومياء' يظهر وعدًا في علاج السرطان
اكتشف كيف أن الفطر *الرشاشية فلافس*، الذي كان مرتبطًا في السابق بـ 'لعنة المومياء'، يظهر الآن واعدًا كعلاج قوي للسرطان، خاصة ضد سرطان الدم.
25-08-2025
تعديلات يوتيوب السرية بالذكاء الاصطناعي: ليّ الواقع بدون إذن
يستخدم يوتيوب الذكاء الاصطناعي سراً لتعديل فيديوهات المستخدمين، مما يغير المظاهر ويثير مخاوف بشأن الأصالة وثقة الجمهور. اكتشف التداعيات.
22-08-2025
جوجل تكشف عن البصمة الطاقية لذكاء جيميني الاصطناعي: كم تستهلك مطالباتك حقًا من الطاقة؟
تكشف جوجل عن استهلاك الطاقة لمطالباتها في نموذج Gemini AI، مفصلة منهجية شاملة تتضمن النفقات العامة لمراكز البيانات واستخدام المياه، مع تسليط الضوء على مكاسب كبيرة في الكفاءة.
ADVERTISEMENT