الروبوتات باريستا تُحدث ثورة في الخدمة بفضل الذكاء الاصطناعي المتقدم والوعي بالعملاء

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

18/06/2025

button icon
ADVERTISEMENT

تُحدث شركة ريتشتك روبوتكس تحولًا في صناعة الخدمات من خلال روبوتاتها البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، آدم وسكوربيون. هذه الآلات المتقدمة أصبحت الآن قادرة ليس فقط على تحضير المشروبات بكفاءة ملحوظة، بل أيضًا على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف العملاء المقتربين، مما يعزز تجربة الخدمة الشاملة. يمثل هذا الابتكار خطوة مهمة نحو خدمة روبوتية أكثر استقلالية وتفاعلية.

النقاط الرئيسية

الكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء

قامت شركة ريتشتك روبوتكس بترقية كبيرة لروبوت الباريستا الخاص بها المدعوم بالذكاء الاصطناعي، آدم، مما مكنه من مراقبة والتحكم في عملية صنع الإسبريسو بدقة أكبر. ميزة جديدة رئيسية هي قدرة آدم على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف متى يقترب العميل، مما يدفع الروبوت إلى البدء في شرح خطوات تحضير المشروب في الوقت الفعلي. يعزز هذا التفاعل الاستباقي تجربة العملاء ويبسط عملية الطلب.

ADVERTISEMENT

يسلط تيموثي تانكسلي، مدير التسويق في ريتشتك، الضوء على جاذبية آدم المزدوجة في السوق: كتركيب دائم لأتمتة خدمة المشروبات وتحسين الكفاءة التشغيلية، وكخدمة للفعاليات لتعزيز التفاعل وتقديم تجربة فريدة. يمكن لآدم تحضير كوب من القهوة في حوالي دقيقة واحدة، مما يوفر أداءً ثابتًا دون الحاجة إلى فترات راحة أو التعرض للمشتتات، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاج خلال فترات الذروة.

توسيع البصمة الروبوتية

توسعت ريتشتك بنشاط في عمليات مطاعمها الآلية. افتتح مطعم One Kitchen جديد، يتم تشغيله بالتعاون مع Ghost Kitchens America، مؤخرًا في وول مارت سوبرسنتر في بيتش تري سيتي، جورجيا. يضم هذا الموقع كلاً من آدم، الذي يقدم القهوة، وسكوربيون، الذي يستخدم تقنية Nvidia AI للتفاعل مع العملاء وصنع المشروبات. وسعت ريتشتك عمليات مطاعمها الآلية إلى أكثر من 20 متجرًا من متاجر وول مارت في أريزونا، كولورادو، تكساس، وجورجيا.

ADVERTISEMENT

يقوم روبوت بشري آخر من ريتشتك بتقديم القهوة والحلويات في مطعم Clouffee and Tea في لاس فيغاس، وهو أول مؤسسة افتتحتها ريتشتك. تخطط الشركة لفتح متاجر إضافية تحت علامة Clouffee and Tea التجارية.

الشراكات الاستراتيجية والتطوير المستقبلي

لا تقوم ريتشتك بنشر روبوتاتها فحسب، بل تستثمر أيضًا في مستقبل أبحاث الروبوتات. في فبراير، أطلقت الشركة برنامج تسريع لتزويد الجامعات الأمريكية بأطر تطوير والوصول إلى أنظمتها الروبوتية. جامعة كولومبيا هي أول من ينضم، مع التركيز على معالجة اللغة الطبيعية مع الأنظمة الروبوتية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز رؤية الآلة، وتفاعل الذكاء الاصطناعي، وتخطيط مسار الذراع الروبوتية، وكلها مطبقة على نموذج ذكاء اصطناعي محلي.

ADVERTISEMENT

يسعى هذا البرنامج إلى إفادة قطاعات التصنيع والرعاية الصحية والخدمات من خلال معالجة نقص العمالة وتطوير الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم عرض تقنية الروبوتات الذكية، بما في ذلك روبوتي الخدمة آدم وسكوربيون، بشكل بارز في معرض CES في يناير، مما يدل على التزام ريتشتك بالابتكار في هذا المجال.

قراءة مقترحة

22-05-2025
آبل تكشف عن طريقة تدريب مبتكرة للروبوتات البشرية
آبل تكشف عن طريقة جديدة لتدريب الروبوتات البشرية باستخدام معلمين بشريين جنبًا إلى جنب مع الروبوتات، مما يحسن فعالية التدريب ويقلل التكاليف.
ADVERTISEMENT
21-08-2025
الذكاء الاصطناعي من جوجل يترجم صوتك في الوقت الفعلي، ويقوم بتزييف عميق لخطابك عبر اللغات
جوجل تكشف عن ميزة ترجمة فورية ثورية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتزييف صوتك، مما يعزز التواصل متعدد اللغات بسرعة ودقة مبهرة.
20-08-2025
الذكاء الاصطناعي لـ Meta يترجم محتوى فيسبوك وإنستغرام لربط الجماهير العالمية
تُقدّم ميتا أدوات ترجمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفيسبوك وإنستغرام، مما يتيح الترجمة الفورية للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ويعزز التواصل العالمي.
05-08-2025
الروبوتات جاهزة للمواجهة: انطلاق الألعاب العالمية الافتتاحية للروبوتات البشرية
شاهد مستقبل الرياضة حيث تتنافس الروبوتات البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الألعاب العالمية الافتتاحية للروبوتات البشرية، مستعرضةً قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي والقيادة الذاتية في مباريات كرة قدم مثيرة.
ADVERTISEMENT
07-08-2025
تحديث أندرويد 16 لشهر أغسطس يُطرح مع إصلاحات بكسل بالغة الأهمية
تُصدر جوجل تحديث أمان أندرويد 16 لشهر أغسطس 2025 لأجهزة بكسل، مُصلحةً بذلك الثغرات الأمنية الحرجة ومُحسّنةً استقرار النظام وميزات واجهة المستخدم.
19-08-2025
الوضع الداكن في ويندوز 11 يحصل على تألق جديد ومطلوب بشدة
يُقال إن مايكروسوفت تعزز الوضع الداكن في ويندوز 11 من خلال تمديده ليشمل مربعات حوار عمليات الملفات، مما يوفر تجربة مستخدم أكثر اتساقًا.
10-06-2025
نظام iPadOS 26 يكشف عن تعدد مهام شبيه بنظام macOS، ويعيد تعريف إنتاجية الجهاز اللوحي
يقدم iPadOS 26 تعدد مهام شبيهًا بنظام macOS، وواجهة 'Liquid Glass'، وتطبيقات محسّنة، مما يحول iPad إلى جهاز أكثر قوة وتنوعًا.
ADVERTISEMENT
29-08-2025
تلفزيونات سامسونج تزداد ذكاءً: مساعد Copilot للذكاء الاصطناعي يصل لحل معضلات المشاهدة لديك
تلفزيونات سامسونج أصبحت الآن تتميز بمساعد Copilot المدعوم بالذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت، لمساعدة المستخدمين على اكتشاف ما يمكن مشاهدته، والحصول على إجابات للأسئلة، والمزيد.
22-07-2025
آيفون القابل للطي من Apple: الرهان على نظام iOS للتغلب على Samsung
سيعتمد هاتف iPhone القابل للطي القادم من Apple على نظام التشغيل iOS والابتكار في البرامج للتنافس مع Samsung، حيث يدخل السوق متأخرًا بسبع سنوات.
05-09-2025
Apple Music الآن يتيح لك نقل قوائم تشغيل سبوتيفاي بسهولة—إليك لماذا هذا الأمر مهم
Apple Music تتيح الآن للمستخدمين نقل قوائم التشغيل من Spotify وخدمات أخرى. تعرف على كيفية عمل هذه الميزة، فوائدها، وما يجب على المستخدمين معرفته قبل الانتقال.
ADVERTISEMENT
11-07-2025
تحويل الكويكبات: أكثر تعقيدًا مما كان متوقعًا
أبحاث جديدة تكشف أن تحويل مسار كويكب قاتل أكثر تعقيدًا مما كانت تعتقد ناسا في البداية، على الرغم من نجاح مهمة DART.
09-09-2025
وفاة مهندس مايكروسوفت المأساوية تثير احتجاجاً ضد "ثقافة الإفراط في العمل" في صناعة التكنولوجيا
عائلة براتيك باندي، مهندس مايكروسوفت من أصل هندي البالغ من العمر 35 عامًا والذي توفي في حرم الشركة، تحث شركات التكنولوجيا على معالجة "ثقافة الإفراط في العمل" وتعزيز توازن أفضل بين العمل والحياة.
26-05-2025
هل يمكن للذكاء الاصطناعي حل أزمة الغذاء العالمية القادمة؟
تستعرض المقالة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يسهم في حل أزمة الغذاء العالمية المتزايدة بحلول عام 2050، مع التركيز على أهمية التعاون بين التخصصات.
ADVERTISEMENT
27-05-2025
الجدل حول استخدام الذكاء الاصطناعي في أطروحات الطلاب في الجامعات الصينية
تتزايد النقاشات حول استخدام الذكاء الاصطناعي في أطروحات الطلاب في الجامعات الصينية، حيث تفرض الجامعات قيودًا جديدة للحفاظ على نزاهة الأكاديمية.
20-05-2025
زيادة استخدام الوكلاء الذكاء الاصطناعي: ما قاله CTO مايكروسوفت في مؤتمر Build 2025
في مؤتمر Build 2025، أعلن CTO مايكروسوفت عن تضاعف عدد مستخدمي وكلاء الذكاء الاصطناعي، مع تقديم أدوات جديدة لتعزيز الإنتاجية.
15-08-2025
الروبوتات تتصدر المشهد: ألعاب الروبوتات البشرية العالمية 2025 تنطلق في بكين
افتتحت ألعاب الروبوتات البشرية العالمية 2025 في بكين، بمشاركة أكثر من 500 روبوت من 16 دولة، تعرض التعاون بين الإنسان والآلة من خلال عروض ثقافية وتكنولوجية.
ADVERTISEMENT