استيلاء الذكاء الاصطناعي على مكان العمل: أكثر من 40% من الموظفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي الآن

التكنولوجيا اليومية

18/06/2025

يتسارع دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في مكان العمل الأمريكي بمعدل غير مسبوق. يكشف استطلاع حديث أجرته مؤسسة غالوب أن أكثر من 40% من الموظفين الأمريكيين يستخدمون الآن أدوات الذكاء الاصطناعي في عملهم عدة مرات في السنة على الأقل، وهو رقم تضاعف تقريبًا في عامين فقط. يشير هذا التبني السريع إلى تحول كبير في كيفية عمل الشركات وكيفية أداء الموظفين لمهامهم اليومية.

ارتفاع تبني الذكاء الاصطناعي في أماكن العمل الأمريكية

شهد وجود الذكاء الاصطناعي في مكان العمل زيادة كبيرة. في عام 2023، أبلغ 21% من الموظفين الأمريكيين عن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؛ ارتفع هذا العدد إلى 40% في أحدث استطلاع لغالوب. يؤكد هذا النمو الأهمية المتزايدة للذكاء الاصطناعي وإمكاناته في إعادة تشكيل مختلف الصناعات.

بينما ينتشر تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، هناك اختلافات ملحوظة بين فئات العمال والقطاعات المختلفة:

العاملون ذوو الياقات البيضاء: 27% يستخدمون الذكاء الاصطناعي عدة مرات في الأسبوع أو أكثر.
العاملون ذوو الياقات الزرقاء: 9% فقط أبلغوا عن استخدام متكرر مماثل للذكاء الاصطناعي، بانخفاض طفيف عن 10% في عام 2023.

الصناعات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي

تتصدر بعض الصناعات دمج الذكاء الاصطناعي، مستفيدة من قدراته لتعزيز الكفاءة والابتكار. حدد استطلاع غالوب القطاعات التالية التي تشهد أعلى تردد في استخدام الذكاء الاصطناعي:

التكنولوجيا: 50%
الخدمات المهنية: 34%
المالية: 32%

النقاط الرئيسية من استطلاع غالوب

سلط الاستطلاع الضوء أيضًا على تصورات الموظفين واستراتيجيات المنظمات فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي:

مخاوف فقدان الوظائف: 15% من الموظفين يعتقدون أنهم من المرجح أن يتم استبدالهم بالذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو الروبوتات.
استراتيجية المنظمة: 22% فقط من الموظفين أبلغوا أن منظمتهم قد أبلغت بوضوح عن استراتيجية لدمج الذكاء الاصطناعي.
الفائدة المتصورة: 16% فقط يوافقون بشدة على أن أدوات الذكاء الاصطناعي في منظمتهم مفيدة حقًا في عملهم.

الطريق إلى الأمام لدمج الذكاء الاصطناعي

على الرغم من التبني السريع، لا يزال الدمج الكامل للذكاء الاصطناعي في سير عمل الأعمال يمثل تحديًا. يشير تقرير صادر عن McKinsey & Co إلى أنه بينما تخطط 92% من الشركات لزيادة استثماراتها في الذكاء الاصطناعي، فإن 1% فقط قد دمجت الذكاء الاصطناعي بالكامل لتحقيق نتائج أعمال جوهرية. يشير هذا إلى فجوة كبيرة بين نية الاستثمار والتنفيذ الفعلي.

يمثل الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي في مكان العمل فرصًا وتحديات. يجب على الشركات ألا تستثمر في أدوات الذكاء الاصطناعي فحسب، بل يجب عليها أيضًا تطوير استراتيجيات واضحة لنشرها الفعال ومعالجة مخاوف الموظفين بشأن الأمن الوظيفي وفائدة هذه التقنيات الجديدة. لا شك أن مستقبل العمل سيتشكل من خلال كيفية تعامل المنظمات مع هذا المشهد المتطور للذكاء الاصطناعي.

29-12-2025

الاتجاهات الرئيسية التي تشكل مستقبل Gmail وإدارة حساب Google

اكتشف الاتجاهات الرئيسية في Gmail: القدرة على تغيير العناوين، ودعم الأسماء المستعارة، وسياسات الأمان، وإدارة الحساب المبسطة - بناءً على تحديثات حقيقية.