التكنولوجيا اليومية
·23/10/2025
قدمت لاس فيغاس فندق أوتونوموس، أول فندق يعمل بالذكاء الاصطناعي بالكامل في العالم، والذي يتميز بكونسيرج الروبوت الشبيه بالبشر، أوتو، والذي يمكنه التحدث بأكثر من 50 لغة.
تم تطوير أوتو بواسطة شركة ناشئة في وادي السيليكون تُدعى InBot، ويعمل كـ "رئيس قسم الأجواء" في الفندق. تم تصميم هذا الجيل الجديد من الروبوتات الشبيهة بالبشر للتعامل مع ما يصل إلى 99٪ من المهام الرقمية التي تواجه الضيوف. وظيفته الأساسية هي تقديم خدمات ضيافة شخصية على مدار الساعة، بدءًا من إدارة تسجيل الدخول والحجوزات وصولاً إلى تقديم توصيات محلية وتذكر تفضيلات الضيوف الفردية.
على عكس العديد من روبوتات الخدمة ذات القدرات الوظيفية المحدودة، تم تصميم أوتو للتفاعل بشكل جذاب. تعتبر InBot هذه خطوة مهمة في سد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والضيافة الشخصية. تتيح كفاءته في لغات تشمل الإسبانية والفرنسية والماندرين والروسية تقديم تجربة سلسة لعملائها العالميين، وتقديم المعلومات بسرعة وسحر يشبهان البشر.
في حين أن أوتو، بقبعته المميزة وقميصه بولو الذي يحمل علامة تجارية، هو حاليًا عامل الجذب الرئيسي في أوتونوموس، فإن تقنيته الأساسية لها آثار أوسع. تشمل التطبيقات المستقبلية المحتملة المساعدة متعددة اللغات في البيئات المعقدة مثل المطارات، ومساعدة المسافرين في التنقل في المحطات أو الإجابة على أسئلة الهجرة. يمكن لهذا النموذج من التفاعل المدفوع بالذكاء الاصطناعي إعادة تعريف معايير خدمة الضيوف في صناعة السفر والضيافة الأوسع.









