التكنولوجيا اليومية
·09/03/2026
تواجه سامسونج وجوجل ردود فعل عنيفة من المستخدمين بسبب مشكلة متكررة في أغطية هواتفهم المصنعة من قبل الشركة: مادة سيليكون ذات قبضة مفرطة. هذا الاختيار التصميمي، على الرغم من أنه يهدف إلى توفير إمساك آمن، يجعل من الصعب إدخال الهواتف وإخراجها من الجيوب، مما يؤدي إلى إحباط المستخدمين. استمرت المشكلة عبر أجيال متعددة من أجهزة جالاكسي وبكسل، مما أثار تساؤلات حول خيارات التصميم لدى الشركات المصنعة.
يختار العديد من مستخدمي الهواتف الذكية الأغطية المصنعة من قبل الشركة، خاصة عند إصدار جهاز جديد، بسبب محدودية الخيارات في سوق ما بعد البيع. ومع ذلك، تعرضت كل من سامسونج وجوجل لانتقادات بسبب اختيارهما لمادة السيليكون في أغطيتهم الرسمية. في حين أن الملمس القابض يبدو جيدًا في اليد، إلا أنه يخلق إزعاجًا كبيرًا عند محاولة وضع الهاتف في الجيب أو إخراجه. أفاد المستخدمون أن الأغطية تلتصق بالأقمشة، مما يجعل من الصعب إدخال الهاتف أو إخراجه دون سحب بطانة الجيب معه.
هذه المشكلة ليست جديدة. تشير التقارير إلى أن أغطية بكسل من جوجل قد أظهرت هذه الخاصية القابضة المفرطة لعدة أجيال، وتواجه أغطية جالاكسي من سامسونج الآن شكاوى مماثلة. شارك أحد المستخدمين تجربته مع غطاء السيليكون الرسمي لهاتف سامسونج جالاكسي إس 26 ألترا، واصفًا تفاعل الجيب بأنه "مثير للغضب". وبالمثل، وجد مستخدم بكسل 10 برو أن الغطاء بلون "اليشم" محبط للغاية لدرجة أنه طلب استبداله.
أدى استمرار هذا العيب في التصميم إلى حيرة المستخدمين. السؤال الذي يدور في أذهان العديد من المستخدمين هو لماذا تستمر الشركات المصنعة في استخدام مادة، على الرغم من أنها توفر بعض الفوائد، إلا أنها تقدم عيبًا كبيرًا في قابلية الاستخدام. أفاد بعض المستخدمين حتى أن مادة السيليكون في أغطية جوجل تبدأ في التفكك وتصبح دهنية بعد فترة قصيرة من الاستخدام، مما يضيف طبقة أخرى من عدم الرضا. يدعو الكثيرون إلى العودة إلى المواد السابقة، مثل القماش، التي كانت تعتبر أكثر سهولة في الاستخدام.









