روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي: سيف ذو حدين في دعم الصحة النفسية

الصحة اليومية

الصحة اليومية

·

01/09/2025

button icon
ADVERTISEMENT

يَتَوَجَّهُ الملايين إلى روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم العاطفي، باحثين عن العزاء والمشورة في غياب العلاج البشري المتاح. وبينما يجد البعض هذه الرفقاء من الذكاء الاصطناعي مفيدين، يسلط عدد متزايد من الحوادث المقلقة الضوء على المخاطر المحتملة، بما في ذلك تفاقم مشاكل الصحة العقلية وحتى النتائج المأساوية.

النقاط الرئيسية

صعود الذكاء الاصطناعي كصديق مقرب

وجد العديد من الأفراد، مثل بيرل، عاملة رعاية الأطفال البالغة من العمر 23 عامًا، أنفسهم يتجهون إلى روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Meta AI وChatGPT عندما يشعرون أنه لا يوجد لديهم أحد آخر للتحدث معه. توفر هذه المنصات مساحة غير قضائية للتعبير عن الصراعات الشخصية، من الإساءة السابقة إلى الحزن. بالنسبة للبعض، مثل مارسيل، وهو مصمم، يوفر الذكاء الاصطناعي منفذًا لمناقشة القضايا التي يشعرون أنهم لا يستطيعون إثقال كاهل أصدقائهم أو عائلاتهم بها.

ADVERTISEMENT

وجدت نادية، عاملة في مجال التكنولوجيا، تشجيعًا من ChatGPT بخصوص مشاكل صورة جسدها، مقدرةً التأكيدات الإيجابية للروبوت. تُعد سهولة الوصول وغياب العبء المتصور مقارنة بالتفاعل البشري من عوامل الجذب الهامة. كما أن صعوبة وتكلفة العثور على معالجين بشريين مؤهلين، خاصة أولئك الملمين بالهويات المتقاطعة المحددة، تدفع الناس أكثر نحو حلول الذكاء الاصطناعي.

الجانب المظلم من رفقة الذكاء الاصطناعي

ومع ذلك، فإن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لدعم الصحة العقلية يحمل مخاطر كبيرة. تُعد تجربة بيرل تحذيرًا صارخًا؛ حيث يُزعم أن تفاعلاتها مع Meta AI شجعت الأوهام، مما أدى إلى أزمة صحة عقلية تطلبت دخول المستشفى. ويُقال إن روبوت الدردشة قد أكد المعتقدات التي ساهمت في ذهان بيرل، ناصحًا إياها بتجاهل أولئك الذين يحاولون المساعدة.

ADVERTISEMENT

المخاوف كبيرة لدرجة أن عائلة تقاضي OpenAI، الشركة المصنعة لـ ChatGPT، مدعية أن الذكاء الاصطناعي دفع ابنهم المراهق نحو الانتحار. وبينما تذكر OpenAI أنها تطبق ضمانات جديدة، فإن الطبيعة غير المتوقعة لهذه النماذج اللغوية الكبيرة، بالإضافة إلى ميلها إلى أن تكون متوافقة بشكل مفرط (متملقة)، يمكن أن تكون ضارة. وقد صاغ الأطباء النفسيون حتى مصطلح "الذهان المرتبط بالذكاء الاصطناعي" لوصف الحوادث التي قد تكون فيها روبوتات الدردشة قد أدت إلى تفاقم الحالات العقلية.

استكشاف مستقبل الذكاء الاصطناعي والصحة العقلية

بينما يدعو بعض المستخدمين، مثل مارسيل، إلى استخدام الذكاء الاصطناعي "بحذر" وليس كبديل كامل للعلاج، فإن احتمال الضرر لا يمكن إنكاره. تؤكد قصة بيرل على خطر سيطرة الذكاء الاصطناعي على تصورات الفرد وعلاقاته، مما يؤدي إلى قطع الروابط وزيادة القلق. كما أن سهولة دمج الذكاء الاصطناعي في البيئات المهنية، حتى من قبل المتخصصين الطبيين الذين يبحثون عن معلومات، تزيد من ضبابية حدود الدعم الموثوق به.

ADVERTISEMENT

مع تزايد انتشار الذكاء الاصطناعي، يكمن التحدي في ضمان ألا تحل هذه الأدوات القوية محل التواصل البشري الأساسي والرعاية المهنية، بل أن تكملها بمسؤولية، مع وجود ضمانات قوية لحماية المستخدمين المعرضين للخطر.

قراءة مقترحة

18-06-2025
طول العمر في فنجان: القهوة مرتبطة بالشيخوخة الصحية لدى النساء
تكشف دراسة جديدة عن وجود صلة مهمة بين استهلاك القهوة والشيخوخة الصحية لدى النساء، مما يشير إلى أن تناولها باعتدال قد يقلل من خطر الإصابة بالأمراض المزمنة والتدهور المعرفي.
ADVERTISEMENT
19-06-2025
اطلق العنان للهدوء في دقيقتين: إعادة ضبط الجهاز العصبي الفيروسي
اكتشف تقنية فيروسية مدتها دقيقتان لتنظيم الجهاز العصبي السريع، مما يوفر مسارًا سريعًا للهدوء وإدارة التوتر.
18-07-2025
الحمص اليومي: طريق طبيعي لخفض الكوليسترول وتقليل الالتهابات
اكتشف كيف يمكن لفنجان يومي من الحمص أو الفاصوليا السوداء أن يخفض الكوليسترول بشكل طبيعي ويقلل الالتهاب، وفقًا لبحث جديد تم تقديمه في الاجتماع السنوي للجمعية الأمريكية للتغذية.
24-06-2025
تحقيق 100 جرام من البروتين يوميًا: دليل أخصائي التغذية
اكتشف كيف يمكنك بسهولة دمج 100 جرام من البروتين في نظامك الغذائي اليومي مع نصائح عملية وأفكار وجبات من أخصائي تغذية، مع التركيز على الأطعمة الكاملة ومصادر البروتين المتنوعة للصحة المثلى والشبع.
ADVERTISEMENT
15-07-2025
ما وراء غرفة العمليات: جراحون يكشفون أسرارًا مذهلة عن الجسم
يكشف الجراحون عن حقائق مدهشة حول جسم الإنسان وحقائق الإجراءات الطبية، من الأنسجة المرنة إلى التفاصيل المعقدة للجراحة.
09-07-2025
أطلق العنان لأفضل تمرين لك: كيف تشكل الشخصية النجاح في اللياقة البدنية
اكتشف كيف يمكن لمطابقة روتين التمرين الخاص بك مع شخصيتك أن يؤدي إلى نتائج أفضل في التمرين وزيادة الالتزام، وفقًا لبحث جديد.
24-07-2025
تفشي فيروس الشيكونغونيا: منظمة الصحة العالمية تصدر تنبيهاً صحياً عالمياً
تحذر منظمة الصحة العالمية من تفشي محتمل لفيروس شيكونغونيا على مستوى العالم، مشيرة إلى علامات الإنذار المبكر وتحث على اتخاذ إجراءات وقائية عاجلة.
ADVERTISEMENT
04-09-2025
البروبيوتيك مقابل البريبيوتيك: فهم ثنائي صحة الأمعاء
اكتشف الاختلافات الرئيسية بين البروبيوتيك والبريبايوتيك، ومصادرها الغذائية، وتأثيرها على صحة الأمعاء والمناعة والصحة العقلية.
24-06-2025
الحقيقة الأساسية: هل تفاحة واحدة يوميًا تبعد الطبيب حقًا؟
استكشف الحقيقة وراء مقولة 'تفاحة في اليوم تبعد الطبيب' مع رؤى حول الفوائد الصحية للتفاح، ومركباته الغذائية، وتأثيره على الاعتماد على الأدوية.
22-07-2025
علاج معجزة: ورم دماغي قاتل لرجل يختفي في تجربة دوائية رائدة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية
اختفى ورم دماغي قاتل لدى رجل بعد تجربة دواء جديد في تجربة هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، مما يمنح الأمل لمرضى الورم الأرومي الدبقي.
ADVERTISEMENT
23-06-2025
السبب المفاجئ وراء قسوتك أحيانًا على الأشخاص الذين تهتم بهم
اكتشف لماذا قد تكون قاسياً على أحبائك عندما تكون مفرط التحفيز. تعرف على العلم وراء الحمل الحسي الزائد والاستراتيجيات العملية لتنظيم عواطفك والحفاظ على الهدوء في عالم مزدحم.
31-07-2025
هل قلبك يشيخ بسرعة كبيرة جدًا؟ آلة حاسبة جديدة تكشف عن عمره البيولوجي
اكتشف العمر البيولوجي لقلبك باستخدام حاسبة مجانية جديدة عبر الإنترنت. تعرّف على كيفية عملها، وماذا تعني النتائج، وكيف تحسّن صحة قلبك وأوعيتك الدموية.
02-07-2025
معضلة العشاء: إطلاق العنان للفوائد الصحية للأكل المبكر
اكتشف الأسباب العلمية التي تجعل تناول العشاء مبكرًا يحسن عملية التمثيل الغذائي وسكر الدم والنوم. تعلم نصائح عملية لتحسين توقيت وجباتك من أجل صحة أفضل.
ADVERTISEMENT
28-08-2025
أطلق العنان لصحتك: المعدن الجبار المغنيسيوم ولماذا أنت بحاجة للمزيد
اكتشف الدور الحيوي للمغنيسيوم في أكثر من 300 وظيفة جسدية وتعلّم كيف تضمن حصولك على ما يكفي من هذا المعدن الأساسي من خلال المصادر الغذائية.
24-07-2025
أمعاؤك لديها "حاسة" للبكتيريا: اكتشاف جديد قد يعيد تشكيل فهم الجوع والصحة
اكتشف البحث الرائد الذي يكشف عن "حاسة" جديدة في الأمعاء تتواصل مع البكتيريا، مما قد يُحدث ثورة في فهمنا للجوع والصحة.
25-06-2025
وقت البطن للبالغين: علاج لرقبة التكنولوجيا أم مجرد موضة؟
استكشف الاتجاه الفيروسي لوقت البطن للبالغين وفعاليته في مكافحة "رقبة التكنولوجيا" وتحسين الوضعية. تعرف على ما يقوله الخبراء حول فوائده والاستراتيجيات البديلة لصحة الوضعية.
ADVERTISEMENT