عدد متزايد من الأشخاص يعانون من التعب غير المبرر، وتشير أبحاث جديدة إلى أن علاقتنا مع التكنولوجيا قد تكون سببًا رئيسيًا. من التدفق المستمر للإشعارات إلى تعدد المهام المستمر عبر التطبيقات والأجهزة، قد تكون عاداتنا التكنولوجية الحديثة تستنزف طاقتنا بهدوء كل يوم.
أهم النقاط
- التنقل المتكرر بين التطبيقات والمهام والمجالات الحياتية يزيد من الإرهاق الذهني.
- العاملون عن بعد يواجهون نوعًا خاصًا من الإجهاد الرقمي بسبب تلاشي الحدود بين العمل والمنزل.
- وسائل التواصل الاجتماعي مرهقة بشكل خاص للانتباه والعاطفة، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من التعب.
- التغييرات الصغيرة، مثل تقليل التنقل بين الأدوات الرقمية واختيار التواصل وجهاً لوجه، يمكن أن تساعد.
الكلفة الخفية للتنقل الرقمي المستمر
يشير الباحثون إلى أن كل أداة رقمية نستخدمها تتطلب جهداً ذهنياً. التحول السريع بين رسائل البريد الإلكتروني، ومنصات الرسائل، والأدوات المختلفة على الويب يؤدي إلى إعادة ضبط تركيز الدماغ باستمرار. على عكس الإرهاق الجسدي، غالبًا ما يمر الإرهاق الذهني الناتج عن النشاط الرقمي دون أن يلاحظه أحد حتى يتراكم، فيترك الأفراد فجأة يشعرون بالنفاد تماماً.
والتنقل لا يقتصر فقط على التطبيقات. وفقًا للخبراء، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من التحولات التي تسبب الإرهاق:
- تبديل الأنماط: الانتقال بين أدوات متشابهة (مثل الانتقال من Zoom إلى Teams) يتطلب تعديلات متكررة.
- تبديل المجالات: الانقطاعات التي تجبر على تغيير المهمة، مثل الرد على رسالة نصية أثناء العمل.
- التبديل بين جوانب الحياة: الانتقال بين الأمور المهنية والشخصية (والعكس صحيح) طوال اليوم.
لماذا قد تجعل الأعمال عن بُعد الأمور أسوأ
أزالت الأعمال عن بعد الحدود المادية التي كانت تفصل بين العمل والحياة المنزلية. الآن، غالبًا ما يتعامل المحترفون مع إشعارات العمل والعائلة والشؤون الشخصية جميعها من نفس المساحة وعبر نفس الأجهزة. هذا الانشغال المستمر بإدارة الحدود، بالإضافة إلى الضغط لضمان الظهور متاحًا عبر الإنترنت، يزيد من الشعور بالإرهاق لدى العديد من العاملين عن بُعد.
وسائل التواصل الاجتماعي: أكبر مصدر لاستنزاف الطاقة الذهنية
حدد الخبراء وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر مرهق بشكل فريد لثلاثة أسباب:
- تجزئة الانتباه: الإشعارات المتنافسة وتغير المحتوى الدائم تسرق التركيز المستمر.
- إرهاق الاستنتاج: يُترك المستخدمون لتفسير المنشورات الغامضة، مما يتطلب جهداً ذهنياً لملء الفراغات.
- العبء العاطفي: المقارنات الاجتماعية والغيرة والضيق البسيط كلها تتراكم لتستنزف المخزون العاطفي.
تعظم هذه المنصات هذه القوى المستنزفة، مما يجعل التعب الناتج عن وسائل التواصل الاجتماعي واسع الانتشار بشكل خاص.
حلول عملية للإرهاق الرقمي
رغم أن التكنولوجيا لا يمكن تجنبها بالنسبة لمعظم الناس، إلا أن هناك طرقاً عملية لتقليل آثارها المرهقة:
- قلل من التنقل بين التطبيقات: التزم بعدد أقل من المنصات عند الإمكان، وجمّع المهام المتشابهة معًا.
- حدد أوقاتًا للتواصل: عيّن أوقاتًا محددة لفحص الرسائل أو البريد الإلكتروني بدلاً من الرد الفوري عليها.
- خفّض رؤية صورتك بالفيديو: أوقف عرض صورتك الذاتية أثناء الاجتماعات لتقليل الشعور بالوعي الذاتي وضغط الأداء.
- اختر التواصل وجهاً لوجه: عندما يكون ذلك ممكنًا، قم بإدارة التخطيط والتنسيق بشكل مباشر. هذا لا يقلل فقط من الإرهاق الرقمي، بل قد يعزز أيضًا العلاقات ذات المعنى العميق.
من خلال إجراء تعديلات مدروسة، يمكن للأفراد استعادة طاقتهم وتحقيق علاقة أكثر صحة مع التكنولوجيا.