رفع أسعار AT&T على خطط الهواتف القديمة يترك العملاء يتساءلون عن القيمة

التكنولوجيا اليومية

07/05/2026

تقوم شركة AT&T بتطبيق زيادات في الأسعار على خطط هواتفها اللاسلكية "المتقاعدة"، مما يؤثر على العملاء القدامى الذين لم ينتقلوا إلى عروض أحدث. تذكر شركة الاتصالات أن هذه التعديلات ضرورية للحفاظ على خدمة الشبكة وتجربة العملاء، مع تقديم رسوم إضافية شهرية إلزامية. أثار المبلغ الدقيق للزيادة ومن ينطبق عليه الارتباك بين المشتركين.

النقاط الرئيسية

تقوم AT&T بزيادة الأسعار على خططها اللاسلكية غير المحدودة القديمة.
تتراوح الزيادات من 5 دولارات إلى 20 دولارًا شهريًا حسب الخطة وعدد الخطوط.
قد يتلقى العملاء المتأثرون بيانات إضافية لنقطة الاتصال كتعويض.
تنطبق تغييرات الأسعار على الخطط التي تم تفعيلها قبل 24 يوليو 2025.
يتم تشجيع العملاء على مقارنة الخطط القديمة بخطط AT&T الأحدث "2.0".

فهم تعديلات الأسعار

قدمت AT&T تغييرين رئيسيين في الأسعار لخططها اللاسلكية غير المحدودة "المتقاعدة". بالنسبة للحسابات ذات الخط الواحد على هذه الخطط القديمة، تزداد التكلفة الشهرية بمقدار 10 دولارات. بالنسبة للحسابات التي تحتوي على خطين أو أكثر، تقتصر الزيادة في الأسعار على 20 دولارًا لكل حساب. كتعويض محتمل، ستتضمن هذه الخطط الآن 20 جيجابايت إضافية من بيانات نقطة الاتصال عالية السرعة كل شهر.

ومع ذلك، فإن تفاصيل هذه الزيادات ليست موحدة. أبلغ بعض عملاء AT&T عن رؤية صفحة دعم مختلفة تشير إلى زيادة قدرها 5 دولارات لكل خط هاتف ذكي، مع كمية غير محددة من البيانات الإضافية عالية السرعة لاستخدام نقطة الاتصال. من المقرر أن تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ اعتبارًا من أبريل 2026.

الارتباك بشأن أهلية الخطة

يمتد الافتقار إلى الوضوح إلى الخطط "المتقاعدة" المحددة التي تخضع لهذه الزيادات. تحتفظ AT&T بقائمة بالخطط المتقاعدة التي يعود تاريخها إلى عام 2016. بالنسبة للعملاء الذين لديهم خطط Mobile Share، يشير مقال دعم ثالث إلى زيادات مختلفة: 5 دولارات شهريًا للخطط التي تحتوي على أقل من 6 جيجابايت من البيانات، و 10 دولارات شهريًا للخطط التي تتجاوز 6 جيجابايت.

مبررات AT&T

وفقًا لصفحات دعم AT&T، تهدف تعديلات الأسعار إلى "مواصلة توفير خدمة شبكة موثوقة ومنتجات عالية الجودة وتجارب عملاء رائعة". أوضح متحدث أن الزيادة "تعكس التكلفة الحقيقية للاستمرار في تقديم السرعة والموثوقية والدعم الذي يتوقعه عملاؤنا كل يوم". تؤكد شركة الاتصالات أيضًا أن خططها الجديدة ذات أسعار تنافسية ومتوافقة بشكل أفضل مع أنماط استخدام العملاء الحالية.

من يتأثر وما يجب مراعاته

تؤثر تغييرات الأسعار هذه حصريًا على الخطط اللاسلكية التي تم تفعيلها قبل 24 يوليو 2025. وهذا يشمل الخطط القديمة، وليس فقط تلك التي تم إيقافها مؤخرًا لصالح عروض "2.0". العملاء الذين اشتركوا في خطط محددة مثل AT&T Value Plus VL أو Unlimited Starter SL أو Unlimited Extra EL أو Unlimited Premium PL في النصف الثاني من عام 2025 معفيون من هذه الزيادة المحددة.

قد تدفع الزيادات في الأسعار العملاء إلى إعادة تقييم خططهم الحالية. على سبيل المثال، قد تجعل التكلفة المتزايدة للخطط المميزة القديمة خطط AT&T الأحدث "2.0"، مثل Premium 2.0، أكثر جاذبية من الناحية المالية على الرغم من سعرها الأولي الأعلى. على سبيل المثال، خطة Unlimited Premium PL، التي كانت تكلف سابقًا 86 دولارًا لخط واحد و 204 دولارًا لأربعة خطوط، ستكلف الآن 96 دولارًا لخط واحد و 240 دولارًا لأربعة خطوط بعد الزيادة.

اتجاهات الصناعة

تتبع خطوة AT&T اتجاهًا في صناعة الهاتف المحمول. قامت Verizon مؤخرًا بتخفيض الأسعار عبر خططها بعد تغيير في الرئيس التنفيذي، بهدف زيادة القدرة التنافسية. قدمت T-Mobile أيضًا خططًا جديدة محدودة الوقت مع مزايا إضافية مصممة لجذب العائلات.

27-04-2026

جوجل تتبنى التدرجات اللونية النابضة بالحياة: عصر جديد لأيقونات التطبيقات

تقوم جوجل بتحديث أيقونات تطبيقاتها بتصميم تدرج جديد، مما يضفي جمالية أكثر حيوية ومرحًا على خدماتها ويشير إلى دمج ميزات الذكاء الاصطناعي.